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stev

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559

Sonntag, 4. März 2012, 15:36

Nur den Fiscube oder auch die HU? Mein Paket geht morgen auch raus. Gestern hab ichs zeitlich leider nichtmehr geschaft...

340i

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560

Sonntag, 4. März 2012, 15:46

Nur Fiscube, mein HU funktioniert doch ;)
Hoffe das es dann endlich klappt, die schlimste Investition die ich je hatte..

stev

Sonntagsfahrer

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561

Sonntag, 4. März 2012, 15:50

Mir haben sie geschrieben, dass ich die HU mitschicken soll, um die Codierung zu prüfen. Weil die sich nicht erklären können, warum ich Ton habe aber kein Bild.

LiNk

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562

Sonntag, 4. März 2012, 17:02

ich empfehle die HU auch jedenfall mitzuschicken! Ihr müsst sie vor Feuchtigkeit und Schlägen schützen, deshalb gut einpacken. Es dauert wie bereits erwähnt ca. 7 Tage aber danach seit ihr sorgenfrei ;)

@340i
ja die Adresse passt

340i

N54 Power

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563

Sonntag, 4. März 2012, 20:30

Ich schicke dennen nur das Fiscube! Mehr brauchen die nicht um neue Software draufzuspielen.. Ausserdem habe ich ja nichtmal das TV Icon nach dem Einbau :thumbdown: Irgendjemand hat ja schon berichtet das es mit 1.21 endlich funktioniert.. Falls nicht lass ich mir wohl das Geld zurück zahlen und rüste irgendwas BMW Originalles nach.. Keinen Bock mehr auf das Theater

MfG

LiNk

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564

Montag, 5. März 2012, 12:59

ja richtig, das war ich :D aber ich habe dazu auch mein CCC mitgeschickt.

TThorsten

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565

Montag, 5. März 2012, 13:20

Ich schicke mein Fiscube morgen selber zu Kufatec, da mir das alles über car-munich alles zu lange dauert.. An alle die es schon eingeschickt haben, habt Ihr folgende Adresse benutzt?

Kufatec GmbH & Co.KG
Dahlienstr. 15
23795 Bad Segeberg
Deutschland

MfG

Hast Du Kufatec vorher konsultiert oder sendest Du es einfach mit der Rechnung hin :?:

340i

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566

Montag, 5. März 2012, 14:47

ich hab mit dennen gemailt.. Die meinten aber ich soll noch warten :lol:
Ich warte ja erst 2Monate und das Ding läuft immer noch nicht! Das Paket ist heute morgen weg, ausserdem bin ich für 2Wochen nicht zuhause.. So schwer kann ja das Softwareupdate nicht sein!? Es lief ja bei keinem auf Anhieb

TThorsten

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567

Montag, 5. März 2012, 14:49

Die meinten aber ich soll noch warten

Worauf, aufs Christkind :wall:

JDB

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568

Montag, 5. März 2012, 15:59

Aktuelle Info vom Händler!!!

Ich schicke mein Fiscube morgen selber zu Kufatec, da mir das alles über car-munich alles zu lange dauert.. An alle die es schon eingeschickt haben, habt Ihr folgende Adresse benutzt?

Kufatec GmbH & Co.KG
Dahlienstr. 15
23795 Bad Segeberg
Deutschland

MfG

Hast Du Kufatec vorher konsultiert oder sendest Du es einfach mit der Rechnung hin :?:


Bitte kontaktiert vor Versand bei Kufatec den Mitarbeiter Herrn Ghassemi unter Nennung der Kundennummer: 233713
Dieser ist aktuell mit der Problematik vertraut.
Im Gespräch solltet Ihr klären ob ein Versand eurer Box inkl. HU erfolgen sollte oder nicht 8o
Auch die weitere Vorgehensweise sollte von dem Kufatec MA telefonisch geklärt werden können :!:

340i

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569

Montag, 5. März 2012, 16:51

Ich hab jetzt paar Emails mit dennen gewechselt, und ich warte jetzt sicher nicht noch einen Monat! Wir haben März und nichts funktioniert.. Sind wir jetzt Betatester geworden? Ich frag mich ob das Produkt überhaupt Serienreif ist?
Hat jemand die telnummer von Kufatec?

570

Montag, 5. März 2012, 16:54

Ich gehe mal davon aus, die Telnr . im Impressum stimmt :)
Tel.: [b]+49 (0) 4551 - 80810 - 0[/b]
Fax: [b]+49 (0) 4551 - 80810 - 50[/b]

TThorsten

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571

Montag, 5. März 2012, 17:01

Bitte kontaktiert vor Versand bei Kufatec den Mitarbeiter Herrn Ghassemi unter Nennung der Kundennummer: 233713
Dieser ist aktuell mit der Problematik vertraut.
Im Gespräch solltet Ihr klären ob ein Versand eurer Box inkl. HU erfolgen sollte oder nicht 8o
Auch die weitere Vorgehensweise sollte von dem Kufatec MA telefonisch geklärt werden können :!:

Die Tante am Telefon hat mich gebeten, Herrn Ghassemi per Email zu kontaktieren :floet:
Email ist raus, mal abwarten :watchout:

572

Montag, 5. März 2012, 18:05

Hast Du eine direkte Mailadresse von ihm oder ist das ein allgemeines "Postfach"? Falls Du die direkte Adresse hast, würde ich mich über eine PN freuen :D

stev

Sonntagsfahrer

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573

Montag, 5. März 2012, 18:34

Das ist auch der Herr mit dem ich Mailkontakt hatte/habe. Eine direkte Mailadresse habe ich nicht. Lief alles über ein Support-Ticket...

Aber er scheint einer der Geschäftsführer zu sein. Zumindest ist er bei den Emails mit aufgelistet.

574

Montag, 5. März 2012, 18:54

Mmmh ... gut, dann werde ich wohl auch mal zum Ausbauen der Box sowie Head-Unit schreiten, um alles einzuschicken. Aktuell warte ich nur noch auf die Rückmeldung von car-munich, denn wenn ich die Teile ausbaue, habe ich danach alles Andere, aber kein funktionierendes Fahrzeug mehr :D

Happy_Holiday

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575

Montag, 5. März 2012, 19:37

So, dann reihe ich mich mal in die Reihe der Mißerfolge ein:

Box am Sonntag eingebaut, TV Icon codiert und sichtbar, Ton vorhanden aber kein TV-Bild :thumbdown: .
Werde morgen auch bei Kufatec anrufen. Der gute Herr Ghassemi bekommt immer mehr Arbeit...

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TheJürgen

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576

Montag, 5. März 2012, 19:46

Hi Jungs,
ich habe lange überlegt ob ich die Box auch bestellen soll. Aber das ist doch echt Bullshit! Ich möchte nicht Salz in eure Wunden streuen - aber ich bin froh, dass ich nicht bestellt habe. Geil wär's ja schon, wenn es nur funktionieren würde. Ich drück euch die Daumen.....
TheJürgen