Antrag auf Kulanz bei BMW

  • Hi,


    wie sollte ich am besten einen Antrag bei BMW auf eine Kulanzregelung stellen?
    Direkt beim Vertagshändler oder in München??
    Gibts da ne Adresse oder Mailpostfach für solche sachen?


    Danke


    Gruß Rick

  • Dein Händler kümmert sich um die Kulanzregelung. Je nach Anspruch und Geschick werden Material- und/oder Arbeitskosten übernommen.

    BMW-Laufbahn, privat:
    316i E30 (1992), 318i touring E36 (1999), 320i E46 (2001), 120i (2006), 330i E91 (2010), 116i F21 (2013)

  • sollte jeder BMW Partner machen
    wichtig ist Serviceheft und aktueller KM-Stand

  • hi,


    einen kulanzantrag kann "nur" der bmw händler" stellen.


    dies aber auch nur wenn du alle servicedienste bei bmw durchgeführt hast, oder wurden! ;)

  • auch wenn nicht alles Service bei BMW gmacht wurden
    kann er die Abfrage machen
    jedoch wird dann nicht ganz so kulant entschieden

  • Habe gestern die Info bekommen das weder BMW, noch die Euro Plus den Schaden ubernimmt. (Wassereinruch in BEIDEN Scheinwerfern)!


    Der Meister hat mir geraten, mal nach München zu schreiben, um nochmal n bischen Druck zu machen...


    Lohnt sich das???

  • Habe gestern die Info bekommen das weder BMW, noch die Euro Plus den Schaden ubernimmt. (Wassereinruch in BEIDEN Scheinwerfern)!


    Der Meister hat mir geraten, mal nach München zu schreiben, um nochmal n bischen Druck zu machen...


    Lohnt sich das???

    Hallo,


    hat man dir einen grund genannt, warum es nicht übernommen wird?


    Also ich würde auf jeden fall druck ausüben (habe ich auch schon gemacht, bei mir war das Motorsteuergerät defekt). Allerdings habe ich den Druck nicht bei der Zentrale in München ausgeübt, sondern bei meiner Vertragswerkstatt, wo ich den Wagen gekauft habe.


    Hast du ne Selbstbeteiligung bei der TK? Wenn nicht, lass sie dir doch von denen zahlen, läuft über Glasschaden.


    Gruß

  • Ach echt???
    Ne Teilkasko wenn Scheinwerfer undicht sind ?!?!?
    Ne noch nicht probiert...

  • probier es mal.


    Bei meinem Freund war dies auch der Fall, der hat das seiner Versicherung gemeldet und dann neue ohne Probleme bekommen!


    Und so geht es am leichtesten!!! :) :)


    Gruß