Wie Zufrieden seit ihr mit eurem BMW Hänlder in Sachen Service/Garantie/Kulanz (1 schlecht - 10 perfekt) 8
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Hallo wollte mal wissen was ihr so negatieves über euren e91/e90 wisst und was der Freundliche dazu gesagt hat.
Ich fang mal an:
Habe meine beim Händler mit 43tkm gekauft und jetzt 100750km runter.
Innerhalb der 1 Jährigen Garantie
1. Klappern C Säule -> Clip gebrochen - vom Händler kostenfrei gewechslet
2. Navi Sytem und Menu sehr langsam - 3X kostenfrei ein uptade bekommen, mäßige besserung
3. PDC langsam - öfters Updates bekommen allerdings ohne großartige Besserung
4. Idrive Controller hackt/schägt/ungenau - nach 1-2 updates und dem tausch aus einem anderen Gebrauchten nur mäßige besserung
5. Navi Bildschirm bei Temperaturen unter -15C° (Januar 2010) sehr dunkel - BMW hat nichts gefunden und einstellungen auf max. helligkeit gemacht -.- bin auf die nächsten -25C° gespannt
6. Standlicht rechts def. - neue Lampe ca. 30€ bei BMW und der Selbsteinbau ca. 1 1/2h
7. Komplettausfall Kombiinstrument - Batterie ab.- und wieder angeschlossen ging wieder
8. Scheibenwaschbehälter gefroren - trotz der aussage seitens BMW Händler das das bei vielen vorkämme musste ich 30 € fürs auftauen und wieder auffüllen bezahlen
9. Rost an der Heckklappe - wurde ohne Probleme entfernt,lackiert und die Blasteverkleidung gekürzt
10.Rost fahrertür unten - trots das deutliche Blasen vorhanden waren war nach dem Aufkratzen noch keine brauner Rost erkennbar - es wurde überlackiert und gesagt es sei nich genug
11.Im ersten Sommer nach kauf stinkt die Klimaanlage - 4 Monate nach kauf und bei KM Stand 55t stinkt klimaanlage - Müsste die Reinigung selber tragen
12.Xenon waschanlage re fährt nicht richtig ein - es wurde 2 mal gereinigt und nachdem ich das 5. deswegen beim Freundlichen war wurde er endlich getauscht
13.Turbolader nach 65tkm def. - Wurde wechselt und rumgetruxt wegen einen gewissen Anteil den ich zahlen müsste. Nach der Betonung der Laufleistung ging es ohne Zuzahlung
14.Beide Scheinwerfer beschlagen auf den Innenseiten - Nach der Aussage von BMW haben das Problem viele. Es wäre noch nicht so schlimm das was gemacht werden muss
Nach 1 Jährigen Garantie:
15.Taster Heckscheibe def. - ca. 80 komplett mit Einbau beim Freundlich machen lassen
16.Xenonwaschanlage links fährt nicht ganz ein - NOCH OFFEN
17.Xenon stellt sich ständig nach wärend der fahrt - NOCH OFFEN
18.Beide Ausenspiegelgläser rosten - Kulanzanfrage läuft
Sonstiges:
19. Riss Frontscheibe - Ich zahlte 100 € Zusätzich zur TK für Klimakomfort Scheibe - Mir wurde eine Standartscheibe eingebaut und nach meiner Nachfrage bekamm ich am nächsten Tag eine Klimakomfortscheibe
20. Pfeifen ab 170 km/h - beim einsetzten der Klimakomfortscheibe wurde der Gummi an der Frontscheibe nicht richtig befestigt - wurde anschliesend behoben
Bin nicht so begeistert von dem Werkstattwagen von dem das BMW Autohaus so geschwärmt hat. Bin fast jeden Monat 1-2 mal beim dem Freundlichen wo ich ihn auch gekauft habe wegen solchen Mängeln und werde dann mit Sätzen wie es war ein Gebrauchtwagen oder das liegt am Zuliefer bequatscht.
Eigentlich habe ich mir einen BMW gekauft und gedacht ich kaufe Qualität und Service. Aber bei den Mängeln bzw. wie damit umgegangen wird kann ich mir auch einen KIA kaufen die haben 6 Jahre Garantie -.-
Wie siehts da bei euch aus??