E90, Fehler gleich nach Ablauf der Garantie

    Hallo,
    Ich habe BMW E90 320i, Garantie war bis 06.2011. Diese Woche gab es Probleme mit dem Motor, Warnleuchte blinkt. Nächste Woche habe ich einen Termin im BMW-Werkstatt.
    Im Forum habe ich gelesen, dass diese Warnleuchte unterschiedliche Gründe haben kann. Zum Beispiel:Lambda-Sonde, Luftmassenmesser, Zündspule, Katalysator. Garantie ist vor 4 Monaten abgelaufen, muss ich deswegen selber die Kosten für die Reparatur tragen oder gibt es vielleicht eine andere Möglichkeit?

    erstmal schauen was es für ein fehler ist und dann eventuell nen kulanzantrag bei bmw stellen

    Wenn sie dir nicht von sich aus Kulanz anbieten, würde ich mal danach fragen. Vor kurzem war bei unserem E91 LCI der Heckwischer defekt. Garantie war im September 2010 abgelaufen. Teile und Arbeitszeit wurden im August 2011 komplett von BMW übernommen. Falls der Händler sich querstellt. Email an die Kundenbetreuung!


    Natürlich nur unter der Voraussetzung, dass die bisherigen Servicearbeiten von einer BMW Vertragswerkstatt durchgeführt wurden!

    Viele Grüße
    proXi


    :thumbup: "Die Deutschen kaufen Autos die sie nicht brauchen, mit Geld, das sie nicht haben, um Leute zu beeindrucken, die sie nicht mögen." :thumbup:

    Zitat von hamata61

    Hallo,
    Ich habe BMW E90 320i, Garantie war bis 06.2011. Diese Woche gab es Probleme mit dem Motor, Warnleuchte blinkt. Nächste Woche habe ich einen Termin im BMW-Werkstatt.
    Im Forum habe ich gelesen, dass diese Warnleuchte unterschiedliche Gründe haben kann. Zum Beispiel:Lambda-Sonde, Luftmassenmesser, Zündspule, Katalysator. Garantie ist vor 4 Monaten abgelaufen, muss ich deswegen selber die Kosten für die Reparatur tragen oder gibt es vielleicht eine andere Möglichkeit?


    Es gibt noch die Möglichkeit der Kulanz.


    Fahr zu deinem freundlichen und lass es checken und sprech die Möglichkeit der Kulanz an,wenn er es nicht von sich aus tut.


    Für einen Kulanzfall ist aber ein vollständiges Serviceheft von nöten,wo Alles bei BMW gemacht wurde!

    Also ich hatte da mal sone Sache. Garantie ging auch bsi zum 6.11 Nach 2 Monaten war ich dort, Falls ich Kulanz bekomme, dann muss ich die Arbeitzeiten bezahlen, und Kulanz gibt es nur wenn die Services bei BMW gemacht wurde. Was bei mir nicht der Fall war.

    Alle Wege führen...... an eine Tankstelle :D

    Ich kenne Fälle da wurden Teile auf kulanz getauscht ohne das alle inspetionen bei BMW gemacht worden sind Oo

    Zitat von Drome

    Ich kenne Fälle da wurden Teile auf kulanz getauscht ohne das alle inspetionen bei BMW gemacht worden sind Oo


    Das ist dann aber die Ausnahme und ein positives Beispiel von Kulanz,aber es ist auf freiwilliger Basis von BMW und man hat keinen rechtlichen Anspruch darauf ;)

    Das ist logisch ;) vertrauen würd ich drauf auch nicht ;) aber versuchen würd ich es :D

    Teiletausch auf Kulanz ohne Services bei BMW kann ich mir bei Teilen vorstellen die keine besondere Wartung benötigen und kaputt gehen. Bei nem Motor der aber regelmäßig gewartet werden MUSS, kann ich mir kaum vorstellen das ein Kulanzantrag durchgeht obwohl die Services wo anders gemacht wurden. Ich diskutier seid nem Monat mit der BMW NL aus der ich meinen habe, beim Verkauf (75.000 km) wurde nochmal ein kompletter Service von Ölwechsel über Mikrofilter, Kraftstofffilter zu Luftfilter gemacht. Davon hab ich sogar ne Rechnung die halt mit 100 % Rabatt versehen wurde. Das der Eintrag im Serviceheft fehlt ist mir vor gut 6 Wochen aufgefallen, jetzt hab ich die NL kontaktiert und die verweigern den Eintrag im Serviceheft :cursing: ich kriegn Anfall