Brauch mal euere Hilfe.
Vor knapp 1 Woche ist meine Bruder nachts um 00.30 Uhr auf der Landstraße ein Hund aus einem Waldstück vors Auto gelaufen.
Es handelte sich um einen mischling der 75 - 80 kg gewogen hat.
Mein Burder hat es leider nicht mehr geschafft zum stehen zu kommen und ist mit etwa 90km auf den Hund drauf.
Polizei konnte den Besitzer ermitteln wo 80m von der Landstraße entfernt wohnte auf einem "Bauernhof".
Hundehaftpflicht besteht. Schaden vom Wagen beträgt knapp 6.500 Euro. Wiederbeschaffungswert vom Wagen = 12 tsd. Euro.
Nun lässt sich die Versicherung schön Zeit und meinen Bruder warten.
Er benötigt das Auto für die Arbeit ( Arbeitet 26km von zuhause entfernt).
Jetzt kommen so doofe kommentare von der Versicherung wie das, das Gutachten von meinem Bruder noch durch deren Gutachter geprüft werden muss, das soll ende nächster Woche passieren.......
Mietwagen zahlt die Versicherung nicht meinte der Sachbearbeiter.
Was soll man am besten tun?
Rechtschutz gleich einschalten (Vollrechtsschutz besteht) oder wie???
Hoffe Ihr könnt mir da mal Tips geben um weiter zu kommen.