Defekte Wasserpume -- wer trägt die Kosten?

  • hi,


    ich hab mir im februar nen e92 335 geholt, im mai ist dann die wasserpumpe kaputt gegangen. hab den wagen zu bmw gebracht, der schaden war insg. 1300€ weil auch noch so nen durckwandler und so kaputt war...
    ich hab auch beim kauf ne garantieversicherung mit abgeschlossen. die haben knapp ca 700€ übernommen und jetzt sind noch 500€ übrig.


    da ich den wagen ja beim händler gekauft habe, habe ich ja 1 jahr gewährleistung und da der schaden innerhalb der ersten 6 monaten aufgetreten ist glit ja die beweisumkehrlast, und er muss mir beweisen, das es beim kauf nicht so war, was er nicht kann.


    ich habe dann beim händler angerufen und ihm gesagt, das die wasserpumpe kaputt war und ich das bei bmw fertig machen lassen habe.
    er wollte dann die unterlagen, die habe ich ihm per mail zugeschickt und dann meinte er, dass er mir ne freigabe hätte geben müssen und so nicht von den kosten tragen muss...



    weiß jemand von euch wie ich da jetzt weiter vorgehen soll, kann ich da überhaupt noch was machen?

  • Recht hat er... Auf den Kosten bleibst du sitzen. Hättest dich erst mit ihm in Verbindung setzen müssen und ihm die Chance auf Nachbesserung geben.

  • Was du schreibst ist im Grunde richtig. Der Verkäufer hat eine Nachbesserungspflicht. Er darf bestimmen wie und wo das gemacht wird. Da du voreilig gehandelt hast sieht es für mich so aus, dass du die Kosten tragen musst.


    Hatte vor ein paar Monaten einen ähnlichen Fall...

  • Ist mir auch passiert... Lehrgeld bezahlt...
    Gewährleistung <--> Garantievers. man beachte die Unterschiede ;) Im ersten Halbjahr immer die Gewährleistungsansprüche beim VK geltend machen und diesen über jedes Vorkommen informieren. Danach dann erst über die Garantieversicherung abwickeln. Manche Verkäufer (auch in BMW-Häusern) schieben ja gerne Schäden, d. h. man bekommt ne Aussage, "der hat doch Garantie! Lassen Sie den Fehler doch über die Garantie laufen.../ die Garantie deckt das schon.. " etc.


    In deinem Fall könnte folgende Aspekte doch noch zum Erfolg führen. Wenn der Verkäufer unverhältnismäßig weit von deinem Wohnort entfernt ist (also ca. 400 + Km) und der Schaden eine notgedrungene Sofortreparatur erfordert, könnte man da noch etwas erreichen, oder wenigstens eine gute Einigung mit dem VK.


    Beim Wasserpumpenschaden ist keine Weiterfahrt mehr möglich, erst recht nicht eine große Strecke zum VK. Also muss eine Notrep. her um mobil zu bleiben (manche brauchen ja das ja aus beruflichen Gründen). Die Abschleppkosten für mehrere hunderte Kilometer, die wahrscheinlich in keiner sinvollen Relation zum Schadenwert liegen, zu begleichen ist ebenso unverhältnismäßig. Bleibt also nur noch die Tatsache, dass Du den VK nicht informiert hast... Lass Dir ne Ausrede einfallen :)


    Vielleicht geht unter der Berücksichtigung der neuen Erkenntnisse noch was :!:


    Gruß
    Dschänsn

  • der verkäufer ist 200km von mir entfernt.


    lässt sich so am telefon aber auch auf nichts ein, er meint er kann mir da leider nicht weiterhelfen.


    und das über nen anwalt zu regeln lohnt sich auch nicht, da is der anwalt teurer als der rest^^

  • Auch der Anwalt wird da nicht viel machen können... Das ist eine Streitfrage, bei der er zu 95% Recht bekommt. Musst es wirklich unter "Lehrgeld" verbuchen.

  • Wie sieht es denn aus, wenn man keine Garantie mehr hat, aufgrund der Laufleistung? Ich habe mir vor 4 Monaten einen 335xi gekauft, jetzt ist die Wasserpumpe defekt... bzw, das Wasser läuft aus der Wasserpumpe raus. Ich habe bei dem Händler angerufen und nachgefragt wegen der Gewährleistung worauf ich als Antwort bekommen habe, dass die Wasserpumpe ein verschleißteil sei...


    Dazu muss man sagen, dass ich seit dem kauf bereits 7000km gefahren bin...


    Meine Frage jetzt: "Ist er im Recht?"




    MfG Thomas

  • Hier greift zu 100Prozent die Händlergewährleistung. Die Wasserpumpe ist nie und nimmer ein Verschleißteil, erst recht nicht nach dem Gesetz. Er versucht dich einfach abzuwimmeln. Noch nichtmal die Batterie ist laut Gewährleistungsrecht ein Verschleißteil.


    Google das Thema mal ordentlich, und ruf dann nochmal beim Hänlder an. Lass dich nicht einschüchtern!