Hallo zusammen,
hatte letzte Woche folgendes Problem:
Mein E90 (03/2010) 320d LCI fing vor ein paar Wochen an beim fahren einfach ständig zu quietschen, war allerdings dann nicht bei dem BMW-Händler bei dem ich den Wagen im April 2012 gekauft habe da dieser Insolvent ging sondern beim nächstgelegenden.
Der Wagen stand dort den ganzen Tag über und festgestellt wurde, dass der Schwingungsdämpfer gequietscht hat. Dieser + Keilriemen wurde direkt mitgewechselt da es nicht genau sicher war ob dieser nicht auch quietscht.
Gestern habe ich die Rechnung bekommen und war etwas geschockt, da mir der BMW Händler versichert hat, dass ich als Rechnung bloß den Keilriemen bekomme und der rest inklusive Arbeitszeit auf Garantie geht. Habe mit etwas über 30-40€ gerechnet und zahlen soll ich jetzt 105€! Bin dann sofort zum BMW Händler heute hin, habe ihm die Rechnung vorgelegt und seine Aussage ist nun folgende:
Die eigentliche Arbeitszeit ist auf Garantie, die Arbeitszeit bzw. die Analyse wo das Quietschgeräusch oder sowas genau herkommt allerdings nicht?! Deßwegen wird das angerechnet und BMW gibt da einfach keine Garantie drauf und da besteht keine Chance dies zu zahlen?!
Mir geht es momentan nicht um den Preis selber, mir geht es eher darum, dass ich den Wagen vor 7 Monaten gekauft habe und jetzt sowas auftritt obwohl der Wagen erst 2 Jahre alt ist und der BMW-Händler in keiner Hinsicht entgegen kommt?!
Kann momentan die genauen Preise nicht nennen da die Rechnung beim BMW-Händler noch liegt und er sie mir wieder zuschickt die nächsten Tage. Kann auch momentan leider nicht genau sagen welche Arbeitszeit jetzt genau nicht auf Garantie geht. Ich meine, dass aber auf der Rechnung draufstand "Quietschgeräusch analysieren 5h ca. 30-40€" ?!
Muss ich da so akzeptieren oder gibts da noch eine andere Chance?!
Leider kann ich noch nicht genauere Infos geben aber wäre schonmal sehr dankbar wenn ihr mir ansatzweise irgendwie helfen könntet mit den infos die ich euch bisjetzt geben kann
MFG
