Hallo zusammen,
ich wollte mal meine momentanen Erfahrungen im Hinblick auf die Nachrüstung einer Standheizung bei meinem örtlichen BMW Händler schildern und evtl. mal von den einen oder anderen user hier erfahren, ob das, was mir da gerade so passiert, normal ist.
Ich fang mal von vorne an. Ich habe vor ca. 3 Wochen das erste Mal die Nachrüstung einer Standheizung bei einem BMW Händler hier vor Ort angefragt. Meine Anfrage bezog sich damals auf eine inline Lösung inkl. Bedienung über Thermocall. Nachdem der Teileheini erstmal ein paar Tage recherchieren musste, wurde mir dann gesagt, dass das ganze für gut 3.000 € möglich sei. Da ich kein knauseriger Mensch bin und mir ein Einbau direkt von BMW als sinnvoll erschien, habe ich zugesagt.
Vergangenen Sonntag hab ich dann meinen Wagen bei denen abgestellt .. Montag sollte es dann gleich losgehen. Ich sollte 2 Tage einplanen. Auf einen Leihwagen habe ich verzichtet, da ich für zwei Tage auch meine Freundin als Taxi missbrauchen konnte. Dienstag abend dann der Anruf .. Einbau verzögert sich .. es müssten noch sämtliche Steuergeräte geupdatet werden, was so einige Zeit in Anspruch nimmt. Egal dachte ich mir .. bin dann trotzdem noch Dienstagabend hin und hab mir einen Leihwagen abgeholt (535d .. auch mal ganz nett). Dabei hatte ich noch ein kurzes freundliches Gespräch mit dem Meister, dem ich schon meine zwischenzeitlich erworbenen Simkarte in die Hand drücken wollte (laut vorigem Gespräch mit dem Teilemann sollte ich mir eine besorgen, die dann eben eingesetzt wird). Der Meister hat sich das erstmal nur notiert und ich hab meine Simkarte wieder mitgenommen. Heute Vormittag bekam ich dann einen Anruf .. meine Simkarte wird benötigt. Das Thermocall Steuergerät wird hinter das Handschuhfach eingebaut .. später wieder alles auseinanderreißen wäre da blöd. Hab ich eingesehen und mich also auf den Weg gemacht (Arbeit war gerade eh nix los .. passte also). Angekommen sagte mir der mit meinem Wagen beschäftigte Mitarbeiter, dass da aber auch schon ne Karte dabeigewesen ist. ???? Hä? Wieso das? Dabei hat er mir irgendwelche Zettel in die Hand gedrückt wo irgendwas von D2 Callya und Webasto draufstand. Passt ja, dachte ich .. Callya ist Vodafone und das wollte ich sowieso. Also den Zettelkram an mich genommen und gesagt, dass die Karte dann ja auch ok wäre.
Wieder angekommen bei der Arbeit, habe ich mir dann mal die Zettel angeschaut. Mannesmann D2 GmbH??? Seltsam .. den Laden gibts doch schon ewig nicht mehr und heißt heute Vodafone .. dann mal bei Webasto angerufen und nachgefragt, ob die mir was dazu sagen können. Die Antwort war dann mehr als ernüchternd .. angeblich wurde vor vielen Jahren mal solche Sachen direkt mit D2 gemacht .. seit 2009 gibts das aber gar nicht mehr. Hm .. und nu? Dann mal bei der super Vodafone Hotline angerufen, ob die mir irgendwie helfen können. Naja .. die Callcentermenschen kennt ja glaub ich jeder .. den Anruf + die 10 min. in der Warteschleife hätt ich mir komplett sparen können.
Naja .. dann etwas früher Feierabend gemacht und wieder ab zum Händler und dem Meister mal den Zettel in die Hand gedrück mit dezentem Hinweis auf D2 Mannesmann. Der war auch erstmal sprachlos und ist weiter zum Teilemann, der den Krempel bestellt hat. Angeblich alles kein Problem .. wir nehmen einfach meine erworbene Simkarte. Hmm .. na denn. Hab dann nochmal direkt gefragt, was denn überhaupt da nu genau verbaut wird. Sofort konnte man mir das nicht sagen. Nach einiger Recherche vom Teilemann kam dann raus, das bei mir ein Thermocall TC2 verbaut wurde.
Ist das denn normal, dass heute bei einer Nachrüstung noch das TC2 verbaut wird? Ich wollt doch eigentlich ein TC3 .. gerade auch im Hinblick auf die Bedienung über die Webasto App (mit TC2 wohl nicht möglich). Kann ich jetzt drauf bestehen, dass die den alten Mist da wieder rausnehmen und ein TC3 einbauen? Ich muss sagen, dass ich bei Bestellung nicht ausdrücklich vom TC3 gesprochen habe .. nur von der Bedienung über App, was laut Aussage Teileheini aber angeblich kein Problem wäre.
Naja vielleicht kann mir hierzu ja jemand was nützliches sagen. Angeblich soll morgen der Wagen fertig sein .. aber so möchte ich ihn am liebsten dort stehen lassen. Bin schon ziemlich enttäuscht, dass gerade bei den happigen Preisen nicht wenigstens die neusten Sachen verbaut werden. Laut Teilekatalog ist TC3 auch für den e92 335i VFL möglich, wenn ich das richtig gelesen habe. Werde denen morgen auch mal die Teilenummer mitteilen, wenn die das da nicht hinbekommen.
Gruß
