Scheckheft

    Grüßt euch,


    ich habe eine kurze Frage :


    Ich habe mir vor ca. 2 Wochen einen BMW e91 Touring von einem Ford-Händler gegönnt und beim Kauf wurde angegeben, dass er scheckheft gepflegt sei


    Jetzt habe ich festgestellt, dass dieses in meinen Unterlagen nicht dabei ist.


    Weiß jemand was man tun kann, wenn dieses im Kaufvertrag angegeben war. Preisminderung ?? Rücktritt vom Kaufvertrag??


    Ich weiß das man den Wert eines Scheckheftes nicht klar definieren kann, aber jeder fühlt sich wohl sicherer ein gepflegtes Scheckheft bei einem Autokauf zu bekommen.


    Vielen Dank im Voraus :)


    .

    hallo jobo1960,


    das Scheckheft sollte laut dem Händler in der Schwarzen Mappe sein, wo auch die anderen Unterlagen wie Bedienungsanleitung usw. sind.
    Zudem wurde beim Autokauf eine Inspektion gemacht bzw. sollte eine gemacht werden / die Unterlagen fehlen mir auch . Sind wahrscheinlich ins nicht vorhandene Scheckheft eingegangen.


    Habe heute eine "böse" Mail ans Autohaus geschrieben, daraufhin kam nur zurück das der Sachbearbeiter( Geschäftsleitung) zurzeit im Urlaub sei und erst ab Montag wieder zu sprechen ist.


    Ich habe beim Autokauf extra nochmal nachgefragt wo es sei, und er meinte im Handschuhfach / dafür war für mich die Sache erledigt.
    In Zukunft sollte ich besser mit dem Motto verfahren : traue keinem !


    Kann vielleicht jemand sein Scheckheft von außen fotografieren, damit ich sehen kann wie es aussehen sollte ???


    Dankeee :)

    Erst mal locker bleiben! Am Montag anrufen und versuchen das zu klären. Es kann ja gut sein, wenn die noch eine Inspektion durchgeführt haben, dass jemand das Checkheft woanders hin gelegt hat.


    Übrigens, ich ärgere mich im Nachhinein etwas, dass ich die Inspektion habe bei dem Audi Händler habe machen lassen. Denn wenn man mal Kulanz seitens BMW wünscht, wird so etwas auch berücksichtigt. Wobei ich damals extra noch beim BMW Händler war und der mir davon abriet, noch einmal zusätzlich den Service bei ihnen machen zu lassen. Das Auto war damals 4 Jahre alt und danach würde es sowieso schwer(er) in Sachen Kulanz.


    Wieso machst du direkt so ein Fass auf? Es kann doch einfach vergessen worden sein. Ruf am Montag den zuständigen Sachbearbeiter an, vielleicht klärt sich das ganze innerhalb von 2 Minuten?! Deshalb eine böse E-Mail schreiben ohne freundlich nachzufragen finde ich ziemlich affig.


    du weißt nicht mal wie es aussieht, aber schreibst direkt "böse" mails, dass es nicht da ist?? klingt komisch!


    hast du es bei kauf nur 1 x kontrolliert?? vllt. solltest du auch selbst fehler eingestehen.

    BMW legt schon seit jahren kein Serviceheft mehr in die Mappe.


    Die Aussage habe ich online als auch von BMW direkt bekommen.


    Du kannst dir aber eins für 10 Euro kaufen und dann alles nachstempeln lassen, sofern es wirklich bei BMW gemacht wurde.



    Vielleicht gibt es da auch Ausnahmen, aber meine letzten 2 BMWs hatten kein Serviceheft und ich musste es selber organisieren.