Muss ein Händler bei einer Gewährleistungsreparatur eine Rechnung ausstellen?

    Guten Abend Gemeinde,


    kurz zum Hintergrund, BMW e91 beim Händler gekauft und kurz drauf laut BMW Werkstatt Motorschaden.
    Händler holt das Fahrzeug und behauptet alles nach 3 Wochen gerichtet zu haben, angeblich kein Motorschaden nur diverse Teile verschliessen. Abrechnung sollte über die Gebrauchtwagen Garantie und rest Gewährleistung vom Händler laufen.
    Nach wenigen Woche bekomme ich bei einem Service Termin bei BMW mit das alle fehler wieder im Fehlerspeicher hinterlegt sind und laut Gebrauchtwagen Garantie hat der Händler bis heute keine Rechnung an die geschickt.
    Meine Vermutung es wurde garnichts gemacht.


    Meine frage jetzt, muss der Händler mir bei einer Gebrauchtwagen Reparatur auf Gewährleistung eine Rechnung oder irgendeinen Nachweis ausstellen?


    Danke schonmal.

    Etwas mehr dazu müsste man schon wissen.Den du schreibst laut BMW Werkstatt Motorschaden.Hallo Motorschaden,neuer Motor ??das ganze dauert 3 Wochen.Wen dein Händler nichts zu Verbergen hat kann er dir ja genau sagen was Repariert wurde.Eine Rechnung muss er dir nicht Ausstellen du hast ja auch nichts Bezahlt

    Hmmmm. Ich habe auch die Euro+ in Anspruch genommen, aber ne Rechnung habe ich nie gesehen, hat mich auch nie interessiert. Hauptsache ich musste die nicht bezahlen & mein BMW lief danach wieder.



    Die sollen Dir einfach mal zeigen was die Abgerechnet haben & was erneuert worden ist. Die haben das ja bestimmt irgendwo ne Rechnung eingereicht damit die Ihre Kohle für bekommen. So denke ich's mir :huh:

    Gruß Markus :)


    Ihr braucht Hilfe jeglicher Art???
    Wir (mein Papa & ich) bauen alles für Euch um, Schweissen jeglicher Art, Karosserie jeglicher Art, Turbolader Umbauten, LLK‘s Umbauten usw, alles ist möglich.



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    Repariert wurde angeblich folgendes.


    Kette inkl aller Schienen, Zahnräder und Öldrucksensor.


    Da der Händler aber bei der Gebrauchtwagen Garantie bis heute keine Reparatur eingereicht hat bezweifle ich das da wirklich was gemacht wurde.
    Ich habe inzwischen einen Termin bei BMW für nen Kostenvoranschlag und zusätzlich ende nächste Woche einen bei meinem Anwalt.


    Muss dazu sagen das der Händler auch garnicht mehr ans Telefon geht wenn ich anrufe, hab ihn erst wieder erreichrt wo ich Beruflich 200km entfernt vom Wohnort unterwegs war und somit von einem anderen Vorwahlgebiet angerufen habe.
    Das beste war ja das er Plötzlich so gemacht hat als ob er nicht er ist sondern ein Mitarbeiter, bin mir aber zu 100% Sicher das ich den Händler am Telefon hatte da seine Stimme, Art und Reaktion schon ziemlich unverwechselbar sind.


    Gruß

    Zitat von Upperdeluxe

    Kette inkl aller Schienen, Zahnräder und Öldrucksensor.


    Na ja diese Teile könnte er ja auch direkt bei BMW auf dem Kulanz Abgerechnet haben.Das wird ja wie hier zu lesen ist bis 200000 km und 7 Jahre Übernommen, ab un zu wenigstens.Nur Die Schmierstoffe,also Ölwechsel die müsste er dir ja in Rechnung stellen.Selbst wen BMW das Übernommen hat was spricht dagegen dir das zu sagen oder eine Rechnung,wen auch ohne Preise zu nennen.Das wird dir dein Anwalt schon genauer sagen,den es ist dein Auto,und was damit passiert ist hast du ein Anrecht zu wissen.In Erfahrung bringen solltes du bei einem BMW Händler ob es festzustellen ist ohne großen Aufwand ob die Teile gewechselt worden sind oder nicht.

    So das Fahrzeug war jetzt 2 Tage bei BMW und der Verdacht hat sich Bestätigt, der Händler hat keine der Versprochenen Teile Repariert, laut BMW wurde die Schrauben noch nie gelöst. Hab zum Glück noch den Schriftverkehr mit dem Händler wo er mir genau Aufzählt was "angeblich" alles Repariert wurde, trage jetzt alle zusammen und bringe die Unterlagen dann zum Anwalt.

    Zitat von Upperdeluxe

    trage jetzt alle zusammen und bringe die Unterlagen dann zum Anwalt


    Genau das hatte ich gemeint,prüfen lassen ob die Reparatur ausgeführt wurde oder nicht.Nun solltest du Ruhe bewahren,auch hier im Forum:da lesen ja auch andere mit.Nebenbei gesagt ist das kein Einzelfall,sollte dein RA Fachanwalt für VR sein wird es schon wissen wie da vorzugehen ist.Aber eile seitens des RA ist angesagt,könnte ja sein das dein Händler vorsichtshalber den Laden zu macht und wieder eröffnet so will ich es einmal Ausdrücken.

    Zitat von Upperdeluxe

    So das Fahrzeug war jetzt 2 Tage bei BMW und der Verdacht hat sich Bestätigt, der Händler hat keine der Versprochenen Teile Repariert, laut BMW wurde die Schrauben noch nie gelöst. Hab zum Glück noch den Schriftverkehr mit dem Händler wo er mir genau Aufzählt was "angeblich" alles Repariert wurde, trage jetzt alle zusammen und bringe die Unterlagen dann zum Anwalt.


    Richtig so! Echt zum Kotzen... heutzutage kann man (fast) keiner Werkstatt mehr trauen... die Erfahrung musste ich auch schon machen. :cursing:

    Rein informativ, um welchen Motor handelt es sich (+BJ/Laufleist.)?