Meine Chancen bezüglich Gewährleistung...

  • Hallo miteinander :)


    Mal ne Frage an die Jura-Professoren hier im Forum ;)


    Problem: Mein Händler hat mir am 14.10.2015 die komplette Bremse (Scheiben + Beläge) neu gemacht beim Kauf. Vor zwei Wochen war ich bei ihm weil die Bremsen extrem geschlagen haben beim Abbremsen. Kurze Probefahrt mit dem Werkstattmeister gemacht und er dann so: "Jap, die hinteren Scheiben schlagen!)


    Ok dann Auto bei denen gelassen mit der Aufforderung sich darum zu kümmern. (Weil es ja nicht sein kann dass die hinteren Scheiben nach 13tkm hinten nen Schlag haben).


    Dann kam 3h später der Anruf, dass die Scheiben einen Seitenschlag haben und abgeschliffen werden müssen. Da hab ich gesagt: "Das ist schön, dann kümmert euch doch drum!"


    Dann kam gestern ein Brief mit einem BMW-Zeichen drauf. Und drinnen war eine Rechnung in Höhe von 220€, die sich wie folgt zusammensetzt:


    75€ Scheibenplanen


    145€ Arbeitszeit


    Dann hab ich erstmal blöd geschaut...


    Das muss doch über Gewährleistung laufen, die haben mir neue Bremsen rein gemacht und ich kann auch erwarten, dass neue Bremsen länger als 13tkm halten, oder?!?!


    Vielleicht hat ja hier schon einer Erfahrung gemacht, was das Thema Gewährleistung und Bremsen beinhaltet.


    Danke schonmal :)

    Gruß Flo



    Meine Vorstellung: :click:


    --> Fehlerspeicher auslesen im Raum Ingolstadt und Umgebung!

  • Kulanz wurde auch schon bei meinen erst 3000km gefahrenen Scheiben abgelehnt. Mir wollten sie dann 2 neue verkaufen inkl. Montage usw.. ne ne, nicht mit mir. Hab mich dann selbst um Ersatz gekümmert.


    In 13tkm kann man die Scheiben locker tot fahren..

  • Also laut mehreren Gerichtsurteilen gibt es auch bei Verschleißteilen Mängel.


    Man kann erwarten, dass ein Verschleißteil mindestens 50% seiner Lebensdauer hält ohne Probleme.
    Alles darunter stellt einen Mangel dar.


    BMW selbst gibt die ersten 5000km Gewährleistung auf Bremsen.


    Wenn danach was kommt liegt es meist an unsachgemäßen Einbau oder Überhitzung.


    @ Freemax: Ich rede nicht von Kulanz ;) ich rede von Gewährleistung, das sind zwei ganz ganz unterschiedliche Dinge.
    Das eine ist Freiwillig und das andere gesetzlich geregelt!


    Gruß

    Gruß Flo



    Meine Vorstellung: :click:


    --> Fehlerspeicher auslesen im Raum Ingolstadt und Umgebung!

  • Du hast doch selbst geschrieben, dass BMW 5000 km Gewährleistung gibt. Du bist bei 13000 km, ergo keine Gewährleistung mehr.


    BMW wird sich immer darauf berufen, dass bei unsachgemäßen Einbau der Fehler viel früher hätte auftreten müssen und dein Problem durch unsachgemäße Fahrweise hervor gerufen wurde.


    Den fehlerhaften Einbau wirst du ggf. vor Gericht mit einem Gutachter bewiesen müssen, einfach zu behaupten wird nichts bringen.


    Gerade die hinteren Bremsen sind beim BMW für die DSC-Regelengriffe zuständig und für normale Bremsvorgängen, da der 3er hecklastig ausgelegt ist, so dass zuerst immer die hinteren und erst bei stärkerem Bremsvorgängen die vorderen Bremsen bremsen.


    Ich hatte bei BMW in Maisach ein Fahrertraining absolviert, da hat mir der Instruktor erzählt, dass er es auch bei einem M5 bei falscher Fahrweise mit dauernden Regeleingriffen des DSC hinbekommt, das die Bremsen nur hinten nach mehreren Runden auf der Rennschleife durch sind. Wenn man es also darauf anlegt bzw. aus Unwissenheit falsch fährt, dann schafft man die hinteren Bremsen auch in weniger als 10000 km OHNE das die Bremsanlage falsch eingebaut worden ist.

  • Ja das hört sich alles sehr plausibel an.


    Vielleicht erreiche ich es diplomatisch, dass ich nur den externen Dienstleister zahlen muss, der die Scheiben geplant hat.


    Aber danke trotzdem:


    Edit: Gurtbringer, die mir den Gurt nicht bringen sind aber schon ein Mangel oder?


    Gruß

    Gruß Flo



    Meine Vorstellung: :click:


    --> Fehlerspeicher auslesen im Raum Ingolstadt und Umgebung!

  • Einen Versuch ist es wert, aber aus meiner Erfahrung heraus wirst du keinen Erfolg haben.


    Und ja, wenn du noch Gewährleistung hast, sollte der Gurtbringer ein Fall dafür sein.

  • Gewährleistung hast du ja 12 Monate. Und in den ersten 6 Monaten gilt die Beweislastumkehr zugunsten des Käufers (mir).


    Ja ich hatte das Auto seit Oktober bestimmt schon 7 mal bei denen in der Werkstatt weil iwas kaputt war.
    Jetzt sollen sie mir da n bisschen entgegen kommen mit den Bremsen.


    Und wegen den beiden Gurtbringern wird ich meinen Händler auch noch ansprechen!


    Danke

    Gruß Flo



    Meine Vorstellung: :click:


    --> Fehlerspeicher auslesen im Raum Ingolstadt und Umgebung!

  • Es gibt doch auf die eingebaute Teile Gewährleistung. Innerhalb des halben Jahres wird er tauschen (müssen). Hatte so ein Problem auch vor Jahren mal an meinem Passat. Ich hab damals zweimal neue Scheiben und Beläge auf Kosten von VW bekommen weil das Problem nach paar Monaten wieder aufgetaucht war. Auch die Bremsen waren nach 10tkm total abgefahren. War damals ein Fehler von VW Da die Mischung des Materials zu weich war bei Produktion.


    Also da würde ich nochmal dagegen gehen!


    Gesendet von meinem LG-D855 mit Tapatalk