Hi!
Ich möchte hier eine kurze Zusammenfassung zu meinen Erfahrungen mit der Firma lightec24 geben:
Ich habe Mitte Dezember 1 Paar 10W LEDs bestellt. Diese brauchen einen Vorwiderstand, welche im Set enthalten sind.
Kurz vor Weihnachten kam die erste Lieferung - mit nur einer Lampe und einem Widerstand.
1. Reklamation: Nach Weihnachten kam dann die Korrektur.... eine Lampe.
2. Reklamation: Es fehlt noch immer der Widerstand! Widerstand wurde dann im neuen Jahr geliefert.
Nun war der Urlaub jedoch vorüber und es hat zwei Wochen gedauert, bis ich dann Zeit hatte den Einbau vorzunehmen.
Beim Einbau stellte ich schließlich fest, dass einer der
Lastwiderstände defekt ist. Außerdem drehten sich beide Lampen in der
Fassung. Eine war ganz leichtgängig, die Andere etwas schwerer. Dies ist
für diese Lampen äußerst schlecht, da sie dann immer verrutschen und
die zwei LEDs (in einer Lampe) nicht in die zwei Stutzen der Ringe
treffen! Mein Mechaniker hat sie jedoch in der richtigen Stellung
festgeklebt. Somit wäre das zumindest mal kein Problem gewesen
(vorerst).
Nun der Showstopper. Beim Montieren der Abdeckung stellten wir fest,
dass der Widerstand ganz knapp keinen Platz in der Abdeckung findet.
Somit wurden die Lampen wieder ausgebaut.
Am 26.01. habe ich dann 3 Punkte reklamiert: 1 Lastwiderstand defekt,
Lampen drehen sich in der Fassung und Widerstand hat keinen Platz in
der Abdeckung. Somit sind die Lampen für einen E90 offenbar entgegen der
Angaben auf der Internetplattform nicht tauglich!
Die Email Diskussion ging bis 30.01. Niemand kann sich erklären,
warum das nicht passt. Es konnte mir auch niemand eine Einbauanleitung
oder einen Trick verraten, wie das funktionieren soll. Ist ja nicht so,
als könnte man da viel falsch machen!
Schließlich habe ich das Zeug zurück geschickt. Am 24.02. habe ich
das ganze Zeug anders verpackt wieder zurück bekommen - ohne Erklärung.
Auf Nachfrage, warum und ob wenigstens der defekte Widerstand
getauscht wurde, habe ich dann die Antwort bekommen, dass ich außerhalb
des Wiederrufrechtes bin und die Ware nicht mehr zu gebrauchen ist (weil
ich die Lampe in die Fassung geklebt habe - nur dass die Ware ohne
diese Aktion ohnehin nicht zu gebrauchen war!).
Auf den Ersatz für den defekten Lastwiderstand warte ich noch immer!
Ich kaufe mittlerweile schon fast alles über das Internet. Aber so etwas ist mir noch nie passiert!
lg