Batterie stark entladen - Garantiefall ?

  • Hallo zusammen,


    ich bin seit dem 01.02.13 glücklicher Besitzer eines E91 320d.


    Nun zu meinen ersten Beitrag und gleichzeitig ersten Problems :


    Nach 4 Wochen hatte ich zum ersten Mal die Fehlermeldung : "Batterie stark entladen" angezeigt bekommen.
    Habe mich danach sofort bei der hiesigen BMW Werkstatt gemeldet. (Nicht Verkaufsautohaus)


    Die haben den Fehlerspeicher ausgelesen, Ruhestrom gemessen, war i.O., Batterie noch bei 40%.
    Auf jeden Fall wurde die Batterie vollständig aufgeladen. So weit so gut.


    Am vergangenen Wochenende, habe ich die Fehlermeldung erneut gehabt. Heute "Erweiterte Batterieentladung" oder so ähnlich.
    Bei der Werkstatt angerufen, die haben bei der Euro Plus Garantie sich gemeldet --> Kostenübernahme für neue Batterie abgelehnt, da Verschleißteil.. X(
    Ich sollte mich doch an meinen Verkäufer wenden, da diese die Batterie auf Kulanz wechseln sollten.


    Habe ich auch heute gemacht, Autohaus berät sich noch.. Ich glaub´s nicht. :huh:
    Und das bei PREMIUM SELECTION..


    Was meint ihr dazu, ist das ein Fall von Garantie ? Auf was kann ich mich da berufen ?


    Danke im Voraus.

  • Wie alt ist das Auto? Fähst du eher Kurz strecken oder Langstrecken? Batterie is und bleibt verschleissteil, mir is schon mal ne Batterie zusammengebrochen die erst 1 Jahr alt war... is halt so..

  • Ups da war jemand schneller....denke auch sowas kann kaputt gehen und ist halt kein Fall für Premium Selection... Ausser Du schreibst jetzt das das Auto ein Jahr alt ist oder so. Dann müsste das auf Kulanz gehen

  • Das Auto ist BJ 01/2010. Ich habe ihn seit 01.02.2013.


    Aber mal im Ernst : Es kann doch nicht sein, dass ich nach 6 Wochen für eine neue Batterie aufkommen soll ?

  • Das Auto ist BJ 01/2010. Ich habe ihn seit 01.02.2013.


    Aber mal im Ernst : Es kann doch nicht sein, dass ich nach 6 Wochen für eine neue Batterie aufkommen soll ?

    Ich würd mal sagen, wenn der Verkäufer gut ist und nen guten tag hat nicht, ansonsten schon da Verschleissteile immer von der Garantie ausgeschlossen sind, is leider so....


    Du hast aber noch nicht die Frage beantwortet:


    Kurz - Langstreckenfahrer?

  • also verschleißteil hin oder her.Nach einer so kurzen Zeit würde ich mich auch darüber ärgern.
    Chancen hast du wohl nur beim Verkäufer. Wenn der partou nichts unternimmt,wende dich an die Kundenbetreuung. Obs was bringt, weiß man nicht,aber ich würde es nicht unversucht lassen

    Ich habe eine Menge meines Vermögens für Frauen, Alkohol und schnelle Autos ausgegeben. Den Rest habe ich einfach so verprasst.


    - George Best -



    Gruß
    Arthur