LED Blinker hinten defekt Limo E90 LCI, Kulanz?

  • Hallo!


    Gleich vorab: ich habe die Suchfunktion benutzt.


    Folgendes Problem: eine Woche nach dem Ablauf meiner Gebrauchtwagengarantie bekomme ich die Fehlermeldung, dass mein Blinker hinten links ausgefallen sei!!!:cursing:
    Ab und zu funktioniert der Blinker wieder. Man kann auch sehen, dass alle LED´s noch leuchten. Wird wahrscheinlich das in den Foren angesprochenes Feuchtigkeitsproblem der LED Einheit sein.
    Es gibt einen kostenlosen Austausch, allerdings ist BMW das Problem nur beim e91 Touring LCI bekannt bzw. es wird im Rahmen einer Werksinstandsetzung getauscht, so die Infos seitens einer BMW Vertragswerkstatt.
    Hatte schon jemand so ein Fall mit E90 und wie wurde dabei seitens BMW verfahren?
    Sollte der Kulanzantrag abgelehnt werden, was kostet die Reparatur bzw. kann ich es auch selbst ersetzen?


    Gruß

  • Das hatte ich mal gefunden :



    Seit März 2011 gibt es die Serviceaktion von BMW in Deutschland am E9x LCi, und wird bei Betroffene Fahrzeuge im Rahmen eines Werkstattaufenthalts automatisch auf Kosten von BMW Durchgeführt.


    Extra angeschrieben werden die Kunden nicht!


    Der Grund ist Folgender:
    Durch eine Undichtigkeit am Rücklicht kann Wasser auf die Platine der LED- Blinklichter gelangen, was zum Kurzschluss und zum Ausfall des LED- Blinklicht führen kann.
    Getauscht werden immer beide Rücklichter.
    Die neuen sind vom anderen Zulieferer und sind mit einer doppelten Dichtung versehen.



    Fahr zu deinem Freundlichen und er soll einen Kulanz-Antrag stellen. Dann hast du auch gewissheit ob es von BMW übernohmen wird.

  • Ja, das kenne ich schon.
    Habe auch dann direkt bei einer BMW Werkstatt angerufen und das geschildert. Nach dem Serviceberater meinen Fahrgestellnummer geprüft hat, sagte er das es nur beim Touring im Rahmen so einer Instandsetzung kostenlos gemacht wird. Bei einem e90 müsste ein Kulanzantrag gestellt werden, da das Problem bis Dato nur beim Touring bekannt war. Das hat mich etwas verunsichert.
    Außerdem war ich letzten Herbst bei BMW und habe gebeten nach verfügbaren Rückholaktionen (Werksinstandsetzungen) zu schauen. Da standen nur die Zündspulen aus, die auch kostenlos getauscht wurden.
    Blinker waren nicht dabei.


    Laut der Aussage sollte es ja "automatisch" passieren. Bei mir es weder automatisch, noch nach einer gezielten Nachfrage passiert und dann noch die Aussage von BMW, dass es nur für die e91er geht ?(


    Deswegen auch die Frage ob hier jemand in der Tat diese Aktion mit einem e90 hinter sich hat.


    Gruß

  • Komme gerade aus der Werkstatt,


    also eine Serviceaktion gib es definitiv nicht, weder für den e90 noch für den e91, so der Serviceberater. Ihm sind nur Aktionen für e61 bekannt.... ?(
    Kulanzantrag wurde genehmigt. Teilekosten werden zu 100 % von BMW übernommen, den Einbau muss ich zu 100 % zahlen.


    Es werden 20 AW zu 102,- € für berechnet.
    Eine Frage an die Experten: sind die Kosten plausibel: 102,- € um die Rückleuchte links auszutauschen???? Es es nicht in 10 min. erledigt?


    Müsste ich nicht am Freitag mit dem Auto eine längere Strecke in den Urlaub fahren, würde ich mich an eine andere BMW Werkstatt wenden. So musste ich der Reparatur zusagen.


    Ich könnte k......, Prämium Qualität ist es für mich nicht: N53-Motor Probleme, defekte Blinker, ständiges Klappern in Innenraum, polternde VA :motz:


    Es musste gerade raus.....


    Welche Möglichkeiten habe ich jetzt noch?

  • Rückleuchte ist in 10min getauscht, wenn überhaupt. Selbst einbauen wird wohl aufgrund des Kulanztausches nicht möglich sein?

  • Rückleuchte ist in 10min getauscht, wenn überhaupt. Selbst einbauen wird wohl aufgrund des Kulanztausches nicht möglich sein?


    Das denke ich auch. Selbst tauschen geht nicht, da die defekte Einheit wohl nach BMW zurückgeschickt werden muss...

  • Es sei du kennst den Händler "gut" und die erlauben es dir eben auf dem Hof den Schweinwerfer zu wechseln. Brauchst nur eine 8er Nuss...

  • Soooo gut kenne ich den Händler leider auch nicht.


    Ich habe eben BMW Kundencenter angerufen und mein Anliegen geschildert. Mal schauen ob das was bringt.

  • Hallo!


    Die Aktion ist abgeschlossen, die Kosten für die Rückleuchte wurden von BMW übernommen, die Arbeit musste ich zahlen.


    Auch ein Telefonat mit BMW Kundenservice (Rechtsabteilung) konnte an dem Ganzen nichts ändern:


    -eine Service Aktion ist für E90 (E91) definitiv nicht bekannt :?: Das sind die Informationen von einer BMW Werkstatt sowie BMW direkt...
    Also laut dem BMW Kundenservice sollte man sich glücklich schätzen, wenn man die Rückleuchte bezahlt bekommt, es wäre wohl eine "individuelle" Entscheidung.


    Einerseits gibt BMW zu, fehlerhafte Rückleuchten verbaut zu haben, in dem die die neuen Rückleuchten kostenlos zur Verfügung stellen anderseits bestreiten die irgendwelche Probleme damit zu haben. Das ist doch wieder mal irgendwie,.......ne?! X(


    Also Vorsicht bei irgendwelchen falschen Infos aus den Foren, man macht sich nur falsche Hoffnungen.


    Bin gespannt wann ich wegen der anderen Seite wieder in die Werstatt darf.... X(

  • Bei mir wurde aufhaut Kulanz gewechselt. Hätte ansonsten ca 150€ gekostet

    Alle Wege führen...... an eine Tankstelle :D