Hatte mein Auto vor kurzem beim Autohaus in dem ich diesen gekauft habe! Das Problem war Wassereinbruch im Fußraum des Beifahrers. Das Wasser dran durch den Spiegel ein! Dieses wurde wiederinstandgesetzt. Nun sind mir Kratzer hinter dem Rechten Seitenspiegel aufgefallen! 
Nun habe ich das dem Autohaus gemeldet und der behagt darauf das die Kratzer nicht von Ihm kommen können! 
Da ich einmal wöchentlich mein auto wasche wären mir die Kratzer vorher aufgefallen! Weil ich persönliche kenne alle Maken meines Autos!
Was nun? Da ich sehr viel Autobahn fahre muss ich jedesmal an diesen Kratzern vorbeischauen und finde zum ko..... 
Kratzer in der scheib nach einer Instandsetzung
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Hallo,
in welchem zeitlichen Abstand hast Du denn die Kratzer gemeldet? Wurde bei der Reparaturannahme der Zustand des Fahrzeugs protokolliert?
Ich selber hatte den Fall, dass die Heckstoßstange einen Parkkratzer nach einer Inspektion hatte...bei der Fahrzeugabholung habe ich den Mangel sofort gemeldet. Der Händler wollte sich zuerst noch rausreden, da das Fahrzeug schmutzig war und man das ohne weiteres nicht hätte sehen können, aber musste dann doch zugeben, dass er nicht nachweisen kann, dass der Kratzer nicht auf seinem Hof entstanden ist, sodass der Kratzer mittels Smart-Repair beseitigt wurde.
Ich habe mir nun angewöhnt, bei jedem Werkstattbesuch auf einer Protokollierung zu bestehen.Wem hast Du denn den Kratzer gemeldet? Vielleicht hilft es sich an den nächsthöheren Vorgesetzten zu wenden? (Stichwort: Kundenbindung)
Gruß Marcel
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Donnerstag Auto abgeholt Samstag habe ich es gewaschen und und dabei ist es Aufgefallen.
Habe leider da bei der Abholung nicht so drauf geachtet weil im inneren überall noch Wasserflecken vom trocknen zu sehen waren und das ist so eine Stelle am auto wo sich kein Mensch anlehnen kann und Steinschlag kann das auch nicht sein! Sieht eher so aus als ob jemand dort mit einem Werkzeug dran rum gehebelt hat! Ist genau hinterm Spiegel! -
Gibt es hier ein Kategorie Werkstätte die Ihr meiden sollt!