Gerade eben war ich am Flughafen, hab den Kofferraum zugemacht und auf einmal schepperts. Das "Glas" vom linken Rücklicht ist abgefallen!
Aber nur das, was quasi nicht um die Ecke rum geht. Find ich trotzdem komisch, das darf doch eigentlich nicht sein?
Geht das auf Kulanz?
Danke schon mal für die Antworten! 
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Sollte nicht passieren! Kulanzantrag wirst aber bei BMW stellen müssen, den kann dir ein Forum nicht genehmigen 
Sehr merkwürdig. Eventuell war ein riss vorhanden.
Maddox
Muss ich da eine Mail schreiben oder kann ich da an einem Autohaus vorbei fahren? Wie läuft das mit dem Kulanzantrag ab?
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Den Antrag muss ein Händler für dich stellen. Also vorbei fahren und Problem schildern und das Thema Kulanz ansprechen. Sollte er das nicht wollen, dann such dir nen anderen Händler... Du selber kannst da leider nichts machen. Du könntest dich an die Kundenbetreuung wenden, aber ich würde es erst mal so probieren. Sollten die sich quer stellen kannst du ja eine Mail mit deiner Enttäuschung abschicken. Manchmal wirkt das.
Genau das ist mir letztes Jahr auch passiert! Das Glas war einmal rundrum sauber abgebröselt! Hab auch ziemlich blöd geguckt, ging aber auf Kulanz.
Bei den LCI solls da mal schlechte ware gegeben haben, wurde aber meines wissens bei nem werkstattaufenthalt getauscht ohne dass der Kunde was sagen musste. Service alle bei BMW gemacht?
Satz mit X, war wohl nix!
"Hat zu viele Kilometer, da können wir nix machen."
Muss ich wohl echt ne freundliche Mail an den Kundendienst schicken... 