Moin, folgendes Problem habe ich.
Habe im Februar letzten Jahres mir ein E91 vom BMW Vertragshändler gekauft. So nun habe ich entdeckt das sich der Klarlack an der D Säule und am Radhaus an der Tür löst. Bin direkt zur Niederlassung um einen Kulanz Antrag zu stellen, dort wurde dann direkt die lacktiefe gemessen. Ergebnis: Die komplette Seite, also von der Rückleuchte bis zur hinteren Tür Kante ist lackiert worden, also das komplette Radhaus. Beim Kauf wurde nicht Gesagt das es lackiert wurde und im Vertrag steht auch unfallfrei laut Vorbesitzer. Bin dann 1 Woche danach zum Händler gefahren, ca. 1 Std Fahrt und habe auch nicht vorher angerufen, dort wurden Fotos gemacht und mir wurde gesagt es gibt eine Rückmeldung. 2 Wochen habe ich gewartet und dann wieder angerufen, der Verkäufer muss mit der chefin reden und meldet sich dann. 2 Wochen nichts, wieder angerufen, ich solle mir eine schriftliche Bestätigung von der Niederlassung besorgen das die Stelle lackiert ist, tja die Niederlassung kann mir da nichts geben weil die nicht wissen wo bzw. Von wem das Fahrzeug lackiert wurde. Wieder angerufen und mir wurde gesagt man meldet sich nochmal bei mir.. seit Wochen kommt nichts und mir wird das zu blöd..
Welche rechte habe ich da eigentlich? Womit kann ich denen sozusagen "drohen" damit sich da was tut?
Für den Preis den ich für das Fahrzeug gezahlt habe, ist das wirklich unmöglich das es schon großflächig lackiert wurde, meiner Meinung nach ein deutlicher Wertverlust!
Was soll ich tun und was kann ich vom Händler verlangen?