335i mit Motorstoerung und Garantie

komischeszeichen · 18. Juli 2013

Hallo,

ich hab meinen 335i seit März und hab seit dem eine handvoll Motorstörungen gehabt. Nach dem Neustarten des Motors ist wieder alles ok.
Ich hab den Wagen bei einem Vertragshändler gekauft und hab Euro Plus Garantie. Leider ist der Vertragshändler in Hannover, ich in München und so kann ich den Händer schlecht direkt besuchen wegen der Motorstörung, brauche Euro Plus Freigaben, damit etwas getan werden kann.
Ich war wegen der Störung einmal beim Freundlichen in München Trudering und dort sagte man, es wäre falscher Wert von einem Sensor und man könnte nichts machen.

Wie sollte ich mich verhalten? Ich könnte eventuell nochmal einen anderen Vertragshändler aufsuchen und auf eine Reperatur/Austausch des betroffenen Sensors pochen? Leider geht das Auslesen des Fehlerspeichers usw immer auf meine Kosten.

Gruss
Marcus

KingofKingz · 18. Juli 2013

Anderen Händler aussuchen. Die Aussage "Man könne nichts machen" würde ich so nicht hinnehmen. Vorher aber immer mit Hannover abklären, ob die das in München reparieren dürfen, sollte aber normalerweise kein Problem sein.

355ichris · 18. Juli 2013

Hi,
völlig unverständlich für mich! Ist schon eine Schande für die ein oder andere Niederlassung!
Wennde dich an deinen Verkäufer evtl. auch schriftlich! Welcher Sensor ist es denn?
Zur Not selbst wechseln damit du dein Auto wenigstens richtig nutzen kannst und dann auf eine
nachträgliche Übernahme der Kosten bestehen!

Gruß
Chris