Fehlerhafte Einspritzung - Software-Update?

  • Hallo Leute,


    bei meinen ersten Inspektionen wurde mir mal mitgeteilt, dass wohl ein Zylinder manchmal eine fehlerhafte Einspritzung hat. Dies ist aber kein Problem und sofern ich keine Probleme/Merkwürdigkeiten feststelle, passt das so.
    Nun gut: Damals hab ich schon gemerkt, dass er sich im Stand (Leerlauf) öfter mal "schüttelt". Dieses Problem hat er jetzt eigentlich immer. Heißt: Er zuckt alle paar Sekunden im Stand. Läuft quasi etwas unrund.


    Aus diesem Grund war ich letzte Woche nochmals bei meinem Freundlichen. Sie haben den Fehlerspeicher ausgelesen, aber nichts feststellen können. Mir wurde gesagt, dass sie jetzt nicht alle Sensoren usw. testen können.
    Evtl. würde ein Software-Update helfen.


    Dies wollte ich dann morgen machen lassen und war eben dort. Ich fragte, dass das doch sicher über die Euro-Plus-Garantie abgedeckt wird?!
    Jedoch konnte er mir das nicht sagen. Es steht erst fest NACHDEM sie das Update durchgeführt haben. :eek:
    Entweder es wird von BMW übernommen oder es kostet mich 82,- €. Und ob danach das Problem gelöst ist, steht in den Sternen.


    Nun meine Frage:


    1) Was denkt ihr? Ist mit so einem Update evtl. geholfen? An was kann dies liegen?


    2) Ist es normal, dass die mir erst nach der eigentlichen Arbeit sagen können, ob ich etwas bezahl oder nicht?! Kann´s ja eigentlich nicht sein.


    Schon mal danke.


    André

  • hallo
    das problem hatte ich auch im Stand Läufte er immer Unruhig mir wurde per Garantie eine neue Software drauf gespielt und jetzt läuft wieder alles Perfekt allerdings solltest du dir Zeit nehmen den das Dauerte 6 Std

  • Ich nehme an, Du hast nix gezahlt? War das innerhalb der ersten zwei Jahre?

  • Hatte mein Auto Gebraucht in der Niederlassung Gekauft und es würde mir über die EuroPlus Garantie gemacht

  • Also müsste es ja demnach bei mir auch gehen. Meint ihr, man kann hier BMW mal anschreiben?!

  • Habt ihr nach dem Update eine Veränderung des Fahrverhaltens feststellen können (außer das er wieder ruhig läuft) ?

  • Ähm nein würde ich jetzt nicht sagen,aber das navi funk wieder einwandfrei

  • Hallo,


    war n paar Tage in London, deshalb melde ich mich erst jetzt wieder.


    Also ich werde BMW mal anschreiben und meinen Fall schildern.
    Hoffentlich können die mir eine genauere Auskunft geben.


    Grüße

  • Aktueller Stand:


    Also die Euro-Plus-Garantie übernimmt das Software-Update nicht.
    Habe nun bei BMW nach Kulanz gefragt. Ich soll, nun einen Kulanzantrag bei meinem Händler erstellen.
    Dann bekomm ich eine Info ob es übernommen oder abgelehnt wird.