Empfehlung/Erfahrung mit gutem Autohaus?

  • Hallo Zusammen,


    Ich wollte mal rumhören, ob hier jemand Erfahrung mit BMW Kohl in Aachen hat. Bzw mit einem der "Ableger" von Kohl. Ist ja doch schon ein großes Autohaus mit -Namen-.
    Bin nämlich auf der Suche nach einem 320D Zouring und somit auch auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Autohaus im Raum Aachen. Kann auch bis Köln gehen. Kommt aufs Angebot an. War schon persönlich 2 mal bei Kohl in Aachen. Entweder ich hatte beide male Pech, oder die Verkäufer wollen kein Auto verkaufen. Unfreundlich, Wortkarg, wenig Hintergrundwissen. Dies nur einige Punkte welche mir aufgefallen sind. Du kommst Dir vor wie ein Bittsteller. Das war vielleicht ne mega Enttäuschung. :thumbdown:
    Hoffe Ihr habt irgendwo in NRW bessere Erfahrungen gemacht. Lasst mal hören.
    Riesen Dank schon mal im voraus.


    Mfg Marco

    Würden wir tun, was wir können, wenn wir dürften, was wir wollen?

  • Guck doch mal in die USERMAP. Dort sind auch Autohändler, die von Usern empfohlen wurden (u.a. auch der Kohl in Aachen). Vielleicht findest Du dort noch einen Anstoß oder kannst Dich mit den empfehlenden Usern mal in Verbindung setzen.

  • Entweder ich hatte beide male Pech, oder die Verkäufer wollen kein Auto verkaufen. Unfreundlich, Wortkarg, wenig Hintergrundwissen.

    Kann ich voll bestätigen. War insgesamt 10 Jahre Kunde bei Kohl... und habe dort 2 Neufahrzeuge in der Zeit gefahren... (528 Touring, Z4 3,0) und kann nur sagen, soohl mit dem Verkauf, als auch insbesondere mit dem Service habe ich schlechte und kostspielige Erfahrungen gemacht...die letztenendes fast darin endeten, dass ich das Autohaus wegen Betrugs anzeigen wollte. (wg. Abrechnung nicht durchgeführter Leistung und nicht eingebauter Ersatzteile)


    Hatte dort anfangs einen sehr netten und kompetenten Verkäufer...danach wechselte fast jedes Jahr der für mich zuständige Freundliche... denke mal die Personalfluktuation spricht für sich. :thumbdown:


    Habe meinen letzten 325i QP in HH und meinen letzten Z4 3,5is bei Horn in Düren gekauft. In HH war alles TOP.. in Düren war der Neuwagenpreis unschlagbar...und der Service war bisher in Ordnung aber nicht herausragend...die Verkäufer haben teilweise auch nur begrenzte Produktkenntnisse...

    Beautyful Masterpiece onWheels
    (Loud Pipes Save Lives)

  • Danke FarAway1971. Habe ich doch gleich mal getan.....und schon einen BMW Händler gesehen an dem ich auf dem Weg nach Köln schon das ein oder andere mal vorbei gefahren bin.
    @maerchenwolf...Das es sooooo schlecht ist hätte ich nicht gedacht. Man denkt immer, man muß auf seinen guten Ruf achten. Aber Kohl ist wahrscheinlich so eine "AUTO-KRAKE" geworden, das er auf seinen Ruf scheißen kann. Sorry...aber wenn man selbst dort Erfahrungen gesammelt hat, und dann sowas liest, kommt einem die Galle hoch.

    Würden wir tun, was wir können, wenn wir dürften, was wir wollen?

  • Also ich habe meinen bei BMW MUHRA in Oberhausen gekauft und habe heute noch einen sehr guten Draht zu dem Verkäufer :thumbup:
    Werkstatt ist auch echt klasse, der Service allgemein ist absolute Spitze!
    Man ist kaum angekommen, schon hat man - nach einer überaus freundlichen Begrüßung - einen Kaffee oder was kaltes auf dem Tisch stehen!


    Kann ich nur empfehlen, auch wenn man dafür mal ein paar Kilometer fahren muss :D

  • Also ich habe meinen bei BMW MUHRA in Oberhausen gekauft und habe heute noch einen sehr guten Draht zu dem Verkäufer :thumbup:
    Werkstatt ist auch echt klasse, der Service allgemein ist absolute Spitze!
    Man ist kaum angekommen, schon hat man - nach einer überaus freundlichen Begrüßung - einen Kaffee oder was kaltes auf dem Tisch stehen!


    Kann ich nur empfehlen, auch wenn man dafür mal ein paar Kilometer fahren muss :D


    Genau das kann ich so unterschreiben! Ich habe 2009 meinen 320d dort gekauft und war auch seitdem immer zum Service dort ... 2009/2010 lebte ich noch in Oberhausen ... dann gabs nen Umzug wieder an den Niederrhein (Moers) und dennoch fahr ich für den Service wieder nach Muhra. Die Verkäufer sind gut drauf und der Service ist gut, schnell und preislich echt gut (habe mir mal bewusst Gegenangebote von Händlern hier in der Ecke eingeholt und Muhra war immer drunter). Überlege ja gerade einen E93 zu besorgen und bei Muhra liegt meine Wunschliste an Ausstattung und wenn was reinkommt, bekomm ich ne Info. Hat schon zweimal geklingelt, doch leider war der eine Wagen KM technisch echt unschön (170.000 für nen 330d ... not bad) und der andere hatte ne zu komische Farbkombi :)



    Lufthanseat:
    Wer ist es denn bei Dir? Ich habe seit dem Kauf mit Herrn Wannof immernoch Kontakt da ich auch privat bissl was bei ihm gemacht bzw. geliefert habe (EDV Technisch). Der ist so gut drauf, würde mich nicht wundern wenn er es auch bei Dir ist ;)

  • @crazyiven.....Du sprichst einen interessanten Punkt an. Und zwar ist Deine Wunschliste beim Verkäufer hinterlegt und er ruft Dich an, wenn was passendes rein kommt. Das kenne ich auch so von Mercedes. Und so sollte es meines Erachtens auch sein. Ich wollte bzw habe das bei Kohl in Aachen ebenfalls so machen wollen. Antwort Verkäufer: "Das ist nicht möglich. Sowas kann er bei all den Käufern garnicht machen. Da hätte er ja den ganzen Tag nix anderes zu tun. Ich soll doch selber alle 2 Tage auf der Homepage schauen was sie so da haben." Und das obwohl ich Ihm signalisiert habe rund 23000 Euronen für nen Touring ausgeben zu wollen.
    Mal sehen ob Oberhausen eine Option ist. Sind 150km Anfahrt. Habe auf der Forun-Karte noch einen BMW Händler in Düren entdeckt, der von jemandem hier im Forum empfohlen wurde. Den schau ich mir mal an und schau mal wie die Verkäufer so drauf sind. Werde Euch auf jeden Fall auf dem laufenden halten.


    Marco

    Würden wir tun, was wir können, wenn wir dürften, was wir wollen?

  • Lufthanseat:
    Wer ist es denn bei Dir? Ich habe seit dem Kauf mit Herrn Wannof immernoch Kontakt da ich auch privat bissl was bei ihm gemacht bzw. geliefert habe (EDV Technisch). Der ist so gut drauf, würde mich nicht wundern wenn er es auch bei Dir ist



    Hallo Marcus,


    bei mir ist es der Herr Sigmund, total lustig drauf. Hat immer ´nen Spruch parat, ich könnte mich abrollen über den.
    Bin letzte Tage einfach mal so auf einen Kaffee bei Ihm gewesen und haben gleich losgequatscht.


    Wenn Du sagst der Wannof ist auch so lustig muss das da wohl am Vornamen liegen... :D:D


    Auch die beiden Meister Herr Mackels und Herr Siedler sind eine Wucht! Immer freundlich und sofort hilfsbereit!
    Will man sich über Chiptuning schlau machen, einfach Herrn Fasel ansprechen.


    Bei Muhra in Oberhausen ist man echt in guten Händen :thumbsup::thumbsup:

    TURBO - alles andere saugt! :D


    Gruß
    Olli

    Einmal editiert, zuletzt von Lufthanseat ()

  • Kennt auch einer nen guten Bmw Händler im Sauerland?Bin seit Jahren bei Kaltenbach aber die haben Apothekenpreise was den Service angeht und nun suche ich nen neuen Händler.


  • Achja der Mackels ... immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen ...einfach super der Mann. Mit dem kann man auch immer gut reden und paar Infos abgreifen ... hatte bisher immer ihn, deswegen kann ich über die anderen leider nichts sagen ... aber die scheinen ja genauso zu sein :).


    Wie ihr sehen könnt ist Muhra in Oberhausen echt ne gute Wahl für ein Autohaus ... ich hab selbst mit dem Mini Verkäufer Lotz habe ich ein wenig Kontakt weil der mit dem Wannof wohl dicke ist und wir schon zwei, dreimal zusammen auf dem Hof standen als mein Wagen beim Service war oder so.