Rupfende Kupplung bei 48TKM, Kulanz nur Materialübernahme, noch ok ?

    Hallo Leute,
    Mein E90 320d hat jetzt gute 48TKM auf der Uhr und die rupfende Kupplung nach längeren Fahrten nervt schon erheblich.
    Ich war gestern beim Freundlichen wegen einem Kulanzantrag.
    Der Wagen ist 11/2006. Heute kam das Ergebnis, 100% Materialübernahme (also komplette Kupplung inkl. 2-Massenschwungrad), 0% Lohnübernahme, wobei der Einbau auch schon in Richtung 400 Euro gehen wird.
    Kann man das hinnehmen oder sollte man nochmal bei BMW nachhacken ?
    Vielleicht ähniche Erfahrungen ?



    Vielen Dank schon mal,

    Beim Anfahren "ruckelt" der ganze Wagen leicht. Sobald er dann ganz eingekuppelt ist, ists wieder weg.
    Mal schwächer, nach langen Autobahfahrten ziemlich stark. Nervt einfach .... :wacko:

    Ich habe gerade mal bei der Kundenbetreung in München angerufen.
    Die meinten ich soll mich schriftlich an kundenbetreuung@bmw.de wenden, vielleicht ist noch was zu machen.


    Brief ist verfasst und abgeschickt ;) Habe das Problem detailiert beschrieben und das auch viele andere Nutzer damit zu kämpfen haben.
    Wenn bzw. falls ich eine Antworte bekomme informiere ich euch natürlich.


    Gruß
    dba3000

    Ja, hat er, aber Kupplung ist ausgeschlossen :cursing:

    Also das man Dir die Lohnkosten bei "nur" 48.000 Kilometern aufdrücken will ist schon mehr als unverschämt und zeigt das dies nichts mit Premium zu tun hat.
    In der USA hätten wir alle 4 Jahre/ 80.000 Kilometer Garantie und müssten uns nicht mit dem blöden Kulanzgelabere abgeben.


    Wenn die Qualität der Kupplung dem Preis des Autos angepasst wäre, müsste die wenigstens 200.000 Kilometer halten!!!


    Ein Auto bei dem nach 48.000 Kilometern die Kupplung defekt ist, kannst Du auch für deutlich weniger Geld kaufen.


    Man kauft sich ja schließlich ein Premiumauto auch um Premiumqualität und Premiumservice zu bekommen, schließlich ist der Preis eines BMWs auch ein Premiumpreis und in der BMW Werkstatt wird auch ein Premiumpreis verlangt.


    Das mit der Kupplung ist aber wohl kein Einzelfall wenn man in diesem Forum oder anderen BMW Foren etwas sucht.


    Ich hoffe Du erreichst etwas über die BMW Kundenbetreuung.

    was kostet denn so ein kupplungstausch ???


    also jetzt mal ohne kulanzantrag...
    einfach kupplung rupft... verschlissen...
    also 1mal neu !
    (Material, Lohn all inkl.)


    gruß
    sudleff