BMW Werkstatttest Auto Motor Sport Heft14/2009

  • Hallo zusammen,


    in der aktuellen AMS von heute ist ein BMW Werkstatttest enthalten.


    Die Überschrift lautet: "BMW-Desaster"
    Leider ist der Test noch nicht online verfügbar und die Printausgabe liegt mir nicht vor.


    Aber hier mal ein kleiner Vorgemschmack:
    "Acht Betriebe der BMW Group wurden beim diesjährigen Werkstättentest von "auto motor und sport" überprüft. Vier Autohäuser seien durchgefallen. Weiter heißt es, die BMW Group würden auf ganzer Linie "floppen" und das schlechteste Ergebnis ihrer Historie einfahren. So erhielten die Niederlassungen in Bonn, St. August, Dresden und Neusäß das Gesamtergebnis "nicht empfehlenswert". "Empfehlenswert" waren hingegen drei Autohäuser in Kiel, Hamburg und Stuttgart. "Sehr empfehlenswert" war die BMW Niederlassung Chemnitz."


    Ich kneif mir jetzt mal das Ergebniss zu dokumentieren, da ich den Artikel noch nicht kenne!
    Aber wenn es wirklich so sein sollte dann Herzlichen Glückwunsch!


    Grüße
    Alex

  • Meine Rede ... :D Wobei ich ja nicht zu NL gehe ^^ aber die haben alle keine Ahnung mehr von ihren eigenen Autos ....

    Wo wir auch spielen,
    auf gehts Karlsruh wir führen
    auf gehts Karlsruh wir siegen
    und dann sauf ich mich zu für Karlsruh'

  • "Sehr empfehlenswert" war die BMW Niederlassung Chemnitz."


    Oh Oh, wenn das jemand bestimmtes hier liest bekommt er Höhenflüge! :)


    Überrascht mich gar nicht das Ergebniss. Ich habe schon die ein oder andere NL durch und jedes Mal war der Service anders zu bewerten.
    Gerade hier in München, bin ich überhaupt nicht zufrieden! Die NL Leipzig hingegen hatte immer einen klasse Service hingelegt.
    Vielleicht muss ich die Chemnitzer auch mal antesten! ;)

  • Das spiegelt leider das Bild vieler Werkstätten und die Erfahrungen vieler User hier wieder. Mir inklusive. So ein unkomepetentes, unhöfliches und Kundenverarschendes Verhalten wie ich ich in einer BMW Werkstatt erleben musste, hatte ich in keiner bisherigen erlebt. Weder bei Citroen, Toyota, Mazda, Lancia oder Opel. Ich war immer zufrieden bis ich nach 15 Jahren Auto fahren an ein BMW Autohaus kam.


    Premium waren da eher die anderen...

  • in einer BMW Werkstatt erleben musste

    Hier gehts ja um einen Test der BMW Niederlassungen. Werkstätten sind da eh anders drauf :D Und da kann ich echt viel drüber sagen, so viel wie ich schon mit denen rumgemacht habe ... :D

    Wo wir auch spielen,
    auf gehts Karlsruh wir führen
    auf gehts Karlsruh wir siegen
    und dann sauf ich mich zu für Karlsruh'

  • das kann ich nur bestätigen. Je größer der Betrie desto überheblicher und unfreundlicher die Leute die darin arbeiten. Zumindest bei BMW

  • Hi,


    egal wie schlecht die Niederlassungen von BMW hier geredet werden, hatte die letzten 3 Jahre nen Audi und nen VW und das ist der Service erstmal schlecht ... dagegen ist sogar n schlechter BMW Service ein Traum ...



    bfn,
    mr_tob