Klima heizt nicht mehr: Bosch-Service TOP! Europcar FLOP!

  • Hey Jungs,


    ich hoffe ihr könnt mir ein bisschen mit eurem Wissen helfen. :S


    Und zwar war mein Auto heute bei BMW, weil es auch nach längerer Fahrt nicht warm wurde im Innenraum. Bei BMW wurde also danach geschaut, die sind aber fest davon überzeugt, dass das an der nachgerüsteten Standheizung liegt. Durch den Einbau dieser ist die Gewährleistung bezüglich den ganzen Klimasachen erloschen, so dass mich das wohl richtig Asche kosten würde.


    Ich hab daraufhin gesagt, sie sollen nichts mehr an dem Auto machen und bei dem Bosch Service Point angerufen, der die Standheizung eingebaut hat. Dieser meinte verständlicherweise: "Das wurde ich auch sagen, wenn ich BMW wäre." Jetzt bring ich das Auto morgen mal zu denen, damit man nachschauen kann, ob ihrerseits ein Fehler vorliegt.


    Heute am späten Nachmittag hab ich mein Auto wieder bei BMW abgeholt, bekommen hab ich eine Rechnung über ca. 280€, die sich wie folgt zusammensetzt:


    • Fahrzeugtest durchführen: 29.60€
    • Fahrzeugdiagnose -Testmodul- durchführen: 80.55€
    • Heizungsregelung auf Funktion prüfen: 71.60€
    • (Ersatzfahrzeug: 48.74€)


    Plus 19% Märchensteuer...


    Ich bin wirklich mehr als gespannt, was Webasto bzw. Bosch dazu zu sagen hat. :rolleyes:


    Ich halte euch auf dem laufenden... :pinch:

  • Bin mal gespannt was dabei rauskommt. Was ist, wenn es nicht an der Standheizung liegt. Dann liegt es wieder an BMW.

  • Ups, das kann ein übles Ping-Pong-Spiel werden. Jeder zeigt auf den anderen und Du bist der Dumme.


    Ich drücke Dir die Daumen, dass es nicht so ausgeht.

  • Die Jungs von BMW können aber recht haben und es kann wirklich an der Standheizung liegen.

  • Es gibt gute Neuigkeiten. :D


    Und zwar hat man bei Bosch festgestellt, dass doch ein Thermostat der Standheizung hinüber ist. :) Die Rechnung von BMW wird bis auf den Leihwagen komplett übernommen.


    Ist also alles noch mal glimpflich abgelaufen... :thumbsup:

  • Es gibt gute Neuigkeiten. :D


    Und zwar hat man bei Bosch festgestellt, dass doch ein Thermostat der Standheizung hinüber ist. :) Die Rechnung von BMW wird bis auf den Leihwagen komplett übernommen.


    Ist also alles noch mal glimpflich abgelaufen... :thumbsup:


    :thumbup:

  • kannst du laut sagen. Gut, dass es beim Bosch Dienst so Kundenfreundlich abläuft. :)


    das müssen die auch denn das Problem hatte auch die Standheizung

    Wenn ein Mensch behauptet, mit Geld ließe sich alles erreichen, darf man sicher sein, dass er nie welches gehabt hat. Aristoteles Onassis