Servus Gemeinde,
Habe die Arcs Protron X6 8Watt brenner seit gerade mal 2 Monaten drin , heute kam eine Fehlermeldung im BC, dachte mir nichts bei.. später sah ich das sich der Linke Brenner verabschiedet habe.. Also sofort ne Mail mit Gewährleistungsantrag geschrieben, seht selbst was ich als antwort bekommen habe.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihren bei uns erworbenen Artikel nicht mehr liefern oder ersetzen können, sofern es sich um KFZ-Beleuchtungsmittel handelt.
Betroffen sind alle Artikel, die laut §23 StVZO in einer vom Kraftfahrt-Bundesamt genehmigten Bauart ausgeführt sein müssen, darunter:
LED-Brenner in allen Wattzahlen
LED-Angel-Eyes-Ringe
CCFL-Angel-Eyes-Ringe
LED-Kennzeichenbeleuchtung
LED-Inneraumbeleuchtung
LED-Nebelscheinwerferlampen
LED-Lampen für Fahrzeuge allgemein, sofern diese auch als Standlicht verwendet werden können
Xenon-Vorschaltgeräte
Diese Ware wurde am 12.07. von der Polizei beschlagnahmt, weil KFZ-LED-Beleuchtung, die in Deutschland nicht in der StVZO zugelassen ist, in keinster Weise vertrieben werden darf. Selbst das Anbieten dieser Ware stellt eine Straftat dar, für die wir uns nun zu verantworten haben.
Bitte haben Sie Verständnis für der Situation, in der wir uns nun befinden, und akzeptieren Sie bitte, dass wir Ihnen das bereits gezahlte Geld erstatten müssen, da wir diese Ware voraussichtlich lange Zeit nicht mehr führen werden.
Um einer Rückzahlung zuzustimmen, bitten wir Sie, per Email Kontakt zu uns aufzunehmen, und gegebenenfalls auch gleich Ihre Bankdaten mitzuteilen.
Liebe Ebay-Kunden: Wir würden uns natürlich freuen, wenn es dadurch nicht zu einer negativen Bewertung kommt. Diese Situation war für uns nicht vorhersehbar.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Was sagt ihr dazu? sollen wir ab jetz nur noch mit gelben ringen unterwegs sein?