Da das Pärchen (bzw. jemand davon) nicht dein Vetrtragspartner ist, sondern das Opeö Autohaus, können die dir gegenüber ganz frei sein. Es gibt keinen Grund, dass die etwas vertuschen.
Was mich wundert ist, dass jeden Tag etwas Neues dazu kommt. Das hört sich für mich so an, als ob es zumindest kurzfristig sehr gut aufbereitet wurde und nun so langsam nachlässt. Stichwort farbiges Wachs, wie einer der Vorschreibe bereits erwähnte. Wenn man damit gut umgehen kann, ist das wie eine Frau, die ein super Make-Up hat und sich dann nach und nach abschminkt 
Nein, ehrlich, mit dem Wax kann man Kratzer wundervoll "zuspachteln", leider hält das eben nicht ewig.
