Beiträge von FrankenBMW

  • Wo kauft ihr eure Autos?

    alle 3 E9x beim Händler.


    meine beiden ungesehen sogar, bei BMW Händlern und den vom Weibchen haben wir durch zufall bei meinem stammhändler gesehen :)


    gut dein Budget ist jetzt nicht sehr hoch, da kann man auch bei privat mal sein glück versuchen wenn man sich auskennt... wenn es aber was hochpreisiges wird dann nur Händler und meiner Meinung auch nur in dem Fall BMW.

  • Arrogante Niederlassung

    Zitat von Celavar

    Genau so ist es bei uns in der Umgebung auch. Die Teams der örtlichen Vertragshändler geben sich echt Mühe und wollen, dass du dich als Kunde wohlfühlst. Das bleibt dir als Kunde natürlich im Hinterkopf und führt dann auch zu weiteren Services oder sogar zum nächsten Gebrauchtwagenkauf.



    jup, fahren nur noch da hin... man wird freundlichst begrüsst, mit dem serviceberater ist man mittlerweile per DU und selbst wenn man mal nur aufn Hof fährt und sich die Autos dort anschaut was so rum steht, kommt einer raus und frägt ob er mir helfen kann oder ich das jeweilige Auto mal probe fahren will... das ist kundenservice und auch kundenbindung :thumbsup:

  • Arrogante Niederlassung

    Zitat von A007

    Mir wäre es lieber du hättest meinen Beitrag richtig gelesen. Wenn sich der großzügige Goldschmuck an den Damen in besseren Rostschutz bei BMW umgewandelt hätte, hätte ich auch nichts dagegen. Würde ebenfalls der Premiummarke entsprechen die du erwähnt hast.


    Gruß.



    davon steht nix in deinem beitrag lieber A007 ;) mir wäre es lieber du hättest deinen beitrag richtig geschrieben, dann wäre es nicht zu Unklarheiten gekommen :) kann ja sein, das dich die Mädels generell stören und du lieber herren dort möchtest

  • Interieurleisten mit Alcantara beziehen

    so meine leiste sind dann auch fertig, nach nur 1 Jahr seit dem ich das alcantara bestellt hatte.. kam einfach nicht dazu..


    dann hat sich unser boeller angeboten und ich muss mich hier nochmals öffentlich bedanken für die grandiose arbeit, Qualität und Geschwindigkeit :):danke::danke::thumbsup::applaus:

  • Arrogante Niederlassung

    Zitat von A007

    eine Stunde, arroganter Ton usw.: die haben da wohl eigene Klitsche aus Ärzten und Unternehmern, wer nicht dazu gehört wird wie ein Depp behandelt, alleine schon die ganzen Miezen am Eingang mit Goldschmuck, furchtbar. Solchen Leuten wünscht man irgendwann mal einen richtigen Umsatzeinbruch dass sie jedem Verkäufer in den Arsch kriechen müssten. Beschwerde nach München und fertig.



    was hast du denn jetzt schon wieder gegen die Empfangsdamen :D


    wärs dir lieber das sitzen junge Männer?


    ich habs genau andersrum empfunden, in unserer Niederlassung brauchst du gar nicht erst auftauchen, als ich mir meinen 2 e90 gekauft habe wurde ich nur blöd angeschaut und keiner interessierte sich für mich, obwohl ich starke Interesse an einem 330 e92 hatte, naja wer nicht will der hat eben schon. Bei der anderen Niederlassung in der Nachbarstadt wurde mein e90 damals komplett versaut mit silikon überall und dann wurds auf mich geschoben :D man sollte dazu sagen, ich wasch meine Autos Minimum einmal die Woche, incl einwachsen etc.


    Ich war auf 180, dem GF war das ziemlich woschd. Seltsamerweise hat er auf die Beschwerde in München innerhalb von 2 Tagen schriftlich und telefonisch sich entschuldigt und mir eine komplett Reinigung angeboten. Der Gutschein liegt immer noch daheim, die sehen mich und meinen Geldbeutel nie wieder...


    dagegen ist bei uns wenig ausserhalb eine Filiale da passt alles, du kommst rein wirst von jungen hübschen Damen beim 2mal sogar namentlich begrüsst und wenn mal was ist wird's auch kleinen Dienstweg gemacht oder auch mal Sachen wie spiegelkappen mal eben kurz kostenlos eingebaut.


    So wünscht man sich kundenservice bei einem Premiumhändler. Lohnt sich auch, als Weibchen nen e91 wollte wars der erste Ansprechpartner und hat auch den Umsatz dann gemacht.