Also ich kann mich über die Kulanz bei BMW nicht beschweren und das wird auch der Grund für einen weiteren BMW sein.
Zu meiner Geschichte:
Ich fahre einen 335d E90 Baujahr 01/11 als Jahreswagen im März 2012 mit 21000 KM gekauft.
Bei 84000km hatte ich einen Unfall der Schaden wurde erst auf 8000€ geschätzt dann ist im späteren Verlauf heraus gekommen das die komplette Hinterachse auch neu muss Schaden 17000€ als dann 2000KM nach der Reperatur des Wagens das Getriebe zickte zu BMW und noch ein neues Getriebe.Versicherung hat alles gezahlt.
Dann bei 130000KM (in 10/14 fast vier Jahre alt und die Laufleistung) lief das Getriebe wieder nicht gut zu BMW ein Nagelneues Getriebe bekommen Kosten 8000€ komplett von BMW bezahlt.
Jetzt aktuell bei 150000KM 03/15 seit einiger Zeit erhöhter Dieselverbrauch bis zu 2 Liter! Und Öl im Motorraum Diagnose:kleiner Turbo Defekt Kosten 3000€ Werkstatt hat Kulanzantrag Freitag hin geschickt und heute Mitteilung bekommen das BMW den Turbo bezahlt zu 100% Teile die Werkstattkosten bleiben für mich übrig.Knappe 900€ sind es plus kostenlosen Ersatzwagen einen E90 330i ebenfalls mit Vollausstattung wie mein 335d.
Also bei einer Kulanz von 100% auf Teile bei einem Auto das 4 Jahre und 2 Monate alt ist und 150000 gelaufen hat ist einfach nur super von BMW.Zudem wurde ja erst vor kurzem bei 130000KM und fast 4 Jahren das Getriebe von BMW erstattet und deshalb bin ich mit der Kulanz von BMW bestens zufrieden.
Hatte vor meinem 335d einen Golf 5 2.0 TDI dort hatte es den Zylinderkopf(3000€) und die Kupplung(2000) erwischt und es gab genau 0 Cent Kulanz!Deshalb habe ich mich auch gegen VW/Audi entschieden und bin seit 3 Jahren glücklicher BMW Besitzer.Das einzige Manko an einem BMW sind die hohen Versicherungsklassen ein vergleichbarer Audi oder Mercedes würden mich knapp 800€ im Jahr weniger Kosten aber diesen Preis zahle ich gerne für ein tolles Auto und einem tollen Hersteller!