HAGELSCHADEN - Werkstattservice in Anspruch nehmen oder Gutachter kommen lassen?

  • Hi Leute,


    nach dem zweiten heftigen Hagelwetter hat es mich jetzt auch leider erwischt.


    Jetzt zu der kleinen Vorgeschichte: irgendwann haben wir mal bei unserem Auto einen Dachlawinenschaden erlitten, der leider nicht versichert gewesen ist (nur Tk und Dachlawine nicht mit drin). Ein guter Beulen-Doc hat uns darauf hingewiesen, dass nur ca. 95% der Beulen aus der großen Fläche herausgehen. Lackiert werden müßte so oder so. Wir haben dann die gaaanz große Beule herausgedrückt, damit sich da kein Wasser sammelt. Viele kleine (10cm Durchmesser) sind leider noch da.


    Jetzt hat es uns bei heftigem Hagel erwischt. Das Auto hat ca. 50 Beulen an Dach, Spoiler, Fahrertür und und und....
    Sogar die Abdeckung und der Blinker im Spiegel haben sich beim Nachbarn selbstständig gemacht!


    Wird der Schaden % angerechnet oder hängt es vom Gutachter ab, wie das Ganze beziffert wird? Könnte das klappen, dass einfach das ganze Dach gemacht wird?
    Sollen wir den Werkstattservice nutzen oder einen Gutachter kommen lassen, um den Schaden zu beziffern und dann bei der Fachwerkstatt machen zu lassen ( so oder so Subunternehmen)? Welcher Service wäre evtl. kulanter oder hängt das grundsätzlich vom Gutachter ab?


    Für Ratschläge, Tipps und Hilfe wäre ich euch wie immer sehr sehr dankbar.



    PS: Bei uns im Rasen gibt es Einschlaglöcher mit 6-7cm Durchmesser und 5cm Tiefe. Und wir haben einen festen Boden hier bei uns ;)

  • Danke für die schnelle Antwort.


    Das ist klar. Die Frage ist nur, welcher Gutachter den Schaden besser beziffern würde; Werkstattservice mit Gutachtern oder direkter Gutachter der Versicherung? Und was ist mit dem Vorschaden? Erkennt den ein Gutachter? Bestimmt oder?

  • Wenn der Gutachter nichts über den vorherigen Vorfall weiß, dann kann er vermutlich nicht unterscheiden woher welcher Schaden letztendlich stammt. Diese Beulen und Dellen oder wie auch immer fließen ja nun sicher irgendwie ineinander über.


    Ich denke, dass ein Gutachter der Versicherung die Schadenssummer immer möglichst gering halten will und eine Werkstatt möglichst hoch. Da setzt dann jeder seine Interessen durch (also Geld sparen bzw. Geld verdienen). Oft fällt ja plötzlich die Rechnung auch viel geringer aus, wenn man sagt, dass man den Schaden selber trägt und nicht über die Versicherung abgewickelt wird. ;) Wobei ich auch schon sehr kulante Gutachter der Versicherung erlebt habe.

  • Das ist nämlich auch meine Vermutung. Ich gehe aber auch stark davon aus, dass die Summe da nicht so hoch ausfallen wird wie in einer Fachwerkstatt. Also definitiv mit dem Werkstattservice probieren??

  • Aufpassen! Versicherungen haben Datenbanken und können auf mögliche vorherige Schäden zugreifen, wenn sie irgendwo einmal aktenkundig geworden sind.

  • Es ist nichts aktenkundig. ich lasse mich einfach mal überraschen. Ab und zu braucht man ja auch ein wenig Glück :)


    Wie ist dass denn, wenn ich jetzt zu der vorgeschriebenen Werkstatt XY fahre und mit dem Gutachten nicht zufrieden bin? Kann ich dann immer noch einen anderen Gutachter wählen?

  • Sag mal...Willst Du hier möglichst viel Kohle rausholen oder Dein Auto instand setzen lassen :huh:
    Das geht hier sehr nah am Versicherungsbetrug vorbei (Vorschäden vertuschen) das ist Dir klar, oder??

  • servus,


    wenn Du sagst "Werkstattservice mit Gutachter" meinst Du dann, dass Du son Vertrag mit Werkstatt-Bindung hast?
    Wenn ja, dann musst aufpassen weil dann bei Abrechnung nach Gutachten-Basis eventuell noch ein prozentualer Anteil der Schadenssumme abgezogen wird und die 19% Märchensteuer erst nach Instandsetzung erstattet werden...
    Ob sich dann noch ne Abrechnung nach Gutachten lohnt, wenn man das Auto eh reparieren lassen will, gilt es zu prüfen..


    Ich würd generell erstmal den GA der Versicherung kommen lassen und erst bei groben Unstimmigkeiten Stress machen und einen eigenen Gutachter anfordern..


    Grüße
    Steffen

  • du musst so oder so den Gutachter deiner Versicherugn kommen lassen, einen eigenen kannst du nicht nehmen. Dieser wird den Schaden dann so niedirg wie möglich kalkulieren so dass du noch drauf zahlen musst, deswegen such dir jetzt schon einen Anwalt.
    der 135i aus 2010 von einem kollegen wurde komplett durch Hagel demoliert, der Gutachter hat 2000€ Schaden kalkuliert, ein Witz ist das.