Felge und Reifen wurden vom Freundlichen beschädigt - Eure Hilfe bitte!

  • Hallo,



    Fahrzeug: 135i Coupe Heckantrieb


    bei einem Werkstattaufenthalt wurde meine Felge vorne links und der Reifen beschädigt.
    Soll angeblich beim rauffahren auf die Hebebühne passiert sein. Angeblich lag ein Werkzeug am Boden.


    Würde gerne eure Meinung zu dem Thema wissen.
    Wie ich vorgehen soll, was alles gemacht werden soll damit der Zustand wieder einwandfrei ist.


    Also meine Forderung war ja, neue Felge + 2x neue Reifen auf der Vorderachse.
    Felge ist beschädigt eventuell kleinen Riss innen?? Wer weiß das schon und der Reifen muss auch neu drauf.
    2 neue Reifen sind meiner Meinung nach sinnvoll. Da sonst der eine 8mm hat und der andere 6mm. Wegen Fahrverhalten, Fahrwerk.



    Aktuelle Stand ist im Moment. Felge soll nachlackiert werden und einen neuen Reifen.


    Soll ich mich damit zufrieden geben??


    danke


    im Anhang noch ein Bild


    Gruß
    Dieda

  • wenn die felge nur verkratzt ist und neulackieren reicht musst dich damit abgeben.


    aber kannst ja versuchen ne neue felge zu bekommen.

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    Meguiar's Fanboy

  • Soll ich mich damit zufrieden geben??




    äähhh.... ja...


    sei froh das sie es überhaupt zugebeben haben...und das mit den 2mm ...wirst du oder dein auto nie merken...passiert bei uns auf arbeit während den reifensessions auch mal...

  • Gut dass sie es direkt zugegeben haben.


    Ein bischen Smart Repair und zwei neue Reifen. Im Endeffekt gehst du doch im Plus aus der Sache raus.


    Wenn der Kratzer gut gemacht wird dann wird niemand merken dass da je was war. Nur das Wissen über die einst makellose Felgen ist eben nervig. :D

  • Also meiner Meinung nach, gehört eine neue Felge drauf. Nachlackieren ist nur eine halbe Sache. Beschädigtes durch neues ersetzen.
    Neue Felge + 1x neuen Reifen muss drin sein.


    Und wegen 2ten Reifen und der Profiltiefendifferenz: Der Ausgangszustand soll wieder hergestellt werden also auch 2ten neuen Reifen.


    Werd ich noch beim Rechtsanwalt, Adac erkundigen und dem Geschäftsführer nen Brief schreiben.



    rez: im Moment gibts nur einen neuen Reifen

  • Ich denke ich habe ein wenig Erfahrung mit solchen Problemen und kenne beide Seiten.
    Ganz ehrlich? Das ist in diesem Fall extrem schwer zu sagen. ;)


    Gut ist ja schon mal, dass sie die Verursachung des Schadens nicht abstreiten. Mein
    Rat: Redet miteinander. Wenn du ein schlechtes Gefühl wegen der unterschiedlichen
    Profiltiefe an einer Achse hast, wie wäre es dann mit einer kleinen Zuzahlung deiner-
    seits, und du bekommst zwei Neue? Immerhin hast du ja auch einen Vorteil davon, so
    hast du zwei nagelneue Reifen statt welche mit 6 mm.


    Wenn sie sich darauf einlassen und du damit leben kannst - gut. Wenn nicht: Anwalt.


    Viel Erfolg. :thumbup:

    Grüße




    "Ich mag keine Probleme, ich stehe auf Lösungen."


    ein Chemiker


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    Einmal editiert, zuletzt von the bruce ()

  • Also meiner Meinung nach, gehört eine neue Felge drauf. Nachlackieren ist nur eine halbe Sache. Beschädigtes durch neues ersetzen.


    Jein. Die Felge ist zwar beschädigt, jedoch auf den ersten Blick in keinster Weise in ihrer Funktion beeinträchtigt. Demnach musst du dich mit dem lackieren zufrieden geben oder ein Gutachten erstellen lassen in dem explizit genannt wird, dass die Felge durch die Beschädigung nichtmehr verkehrssicher ist.

    Und wegen 2ten Reifen und der Profiltiefendifferenz: Der Ausgangszustand soll wieder hergestellt werden also auch 2ten neuen Reifen.


    Bei dem Reifen muss dir der Händler leider keinen zweiten neuen dazu geben. Er hat nur einen Reifen beschädigt und muss demnach auch nur den einen Reifen ersetzen. Du hast also keinen Anspruch darauf dass er den anderen Reifen auch noch erneuert.

  • Ich würde mir an deiner Stelle viel mehr Gedanken um die Felge als um den 2. Reifen machen. Nicht, weil die Felge weitergehende Beschädigungen haben könnte, sondern wegen der Optik.


    Zum Thema Nachlackieren von Felgen:


    Der Neuzustand wird zwar augenscheinlich wieder hergestellt. Nach spätestens 12-24 Monaten wirst du aber feststellen, daß- egal wie gut oder schlecht der Lackierer gearbeitet hat- diese Felge sich deutlich von den anderen dreien unterscheidet. Warum? Die Qualität des manuell aufgetragenen Lacks kommt niemals an die des werksmäßig aufgetragenen Lacks heran. Zum einen bei der Konsistenz des Lackes (gib enfach mal bei der Suche hier im Forum "Klarlack hebt sich ab" ein) und zum anderen durch die "Glätte" der Oberfläche- der Bremsstaub wird sich an dieser Felge deutlich eher festsetzen als bei den restlichen Felgen. Eine nachlackierte Felge ist etwas anderes als ein nachlackierter Kotflügel, bedingt durch die Beanspruchung.

  • Also du wirst eine neue Felge + 1 neuen Reifen bekommen. Hatte mal einen Unfall und die Differenz zu einem neuen Reifen waren auch 2 mm. Da hat mein eigener Gutachter gesagt, das der 2. Reifen nicht akzeptiert wird. Erst wenn de Differenz größer ist, hätte ich den zweiten Reifen verlangen dürfen. Abwarten und mal schauen was die Werkstatt sagt.

  • Jetzt muss ich nur noch den Freundlichen davon überzeugen, dass der mir auch eine neue Felge draufmacht und nicht nachbessert.



    Versteh sowieso nicht wieso der Freundliche so knausrig ist.


    Mich würde der Schaden ca 750€ kosten.
    Reifen 2x 300€ + 1x Felge 412€ + Monatage.


    Der kauft sowieso zum Einkaufspreis. Also Peanuts.
    Geht ja dabei auch um Fahrsicherheit, Kundenzufriedenheit.