Guten Tag,
vielleicht kann mir hier Jemand weiterhelfen.
Als ich am Wochenende in meinen Wagen steigen wollte, bemerkte ich das die Stoßstangen fast auf der Erde lag und der Radkasten auf den Rädern.
Ich habe dann recherchiert woran es liegen könnte und habe dann festgestellt das vorne Links die Feder gebrochen war.
Am Montag habe ich gleich meinen Autohändler angerufen und wir haben uns darauf geeignet, dass der Wagen abgeschleppt wird und in den ihrer Werkstatt repariert wird.
Als dann der Abschleppdienst heute kam, habe ich ihm gleich gesagt das es nichts wird, da er keinen Kran hat.
Er hat dann das Auto angeschmissen und ist auf den Transporter gefahren.
Dabei hat er meine Stoßstange zerkratzt, weil der Wagen halt zu tief liegt.
Als er den Wagen dann fast drauf hatte, hat er mit Vollgas versucht das Auto komplett rauf zubekommen, weil er nicht ganz auf der Rampe war.
Nach gefühlten 10 Minuten hat er es dann geschafft.
Das Auto hat aus dem Motorraum und unter dem Wagen extrem gequalmt und gestunken und ich bin mir sicher da ist etwas drinne kaputt gegangen.
Danach habe ich den Händler angerufen und ihm das ganze Problem geschildert.
Er meinte das der Abschleppdienst dafür haften muss, wenn er eine Versicherung hat und das er die Probleme der Werkstatt weiter gibt, damit die behoben werden.
Meine Angst ist nun, dass die Schäden nicht behoben werden bzw. das ich auf den Kosten sitzen bleibe.
Wie würdet Ihr euch verhalten ?
Vielen Dank im voraus.
