Werkstatt reißt Glühkerze ab, wer Haftet?

  • Tut mir leid kam erst jetzt wieder an den PC.
    Also die Werkstatt hat die Kerze herraus bekommen, haben ein Stück angeschweißt damit sie mehr Fläche hatten! Morgen wird mein Kundenbetreuer noch eine Probefahrt machen und gegen Nachmittag kann ich Ihn holen und sehe auch wie es mit der Rechnung aussieht!
    Laut einem Anwalt meiner Rechtsschutzversicherung mit der ich heute telefoniert habe, sei jedoch die Werkstatt schuld aus den Gründen, das sie mir nicht vor der Beschädigung informiert haben und ähnliches we gestern Diskutiert. Jedoch liegt die Entscheidung letzendlch bei einem Richter in diesem Fall. Der Anwalt konnte mir also keine Garantie für seine Aussage geben. Jedoch soll ich (was ich auch am Telefon gesagt habe) mir die alten Kerzen zeigen bzw. geben lassen. Falls es vor Gericht ginge (schlimmste Annahme) wären diese wichtige Beweise.


    Morgen gegen Abend kann ich euch jedoch genau informieren was der Freundliche für eine Rechnung erstellt hat

  • Zusätzlich meinte der Berater dass, das Gewinde noch so gut wie neu sei. Was meine Frage wieder aufkommen lässt. Wieso ist dann die Kerze gebrochen? Naja mal schauen was sie morgen sagen

  • Naja, wenn die Kerze(n) draussen ist, dann ist es doch jetzt egal.
    Den Anwalt hättest ja nur gebraucht, wenn eine Reparatur vom/am Zylinderkopf von Nöten gewese wäre?


    Da nur was aufgeschweißt wurde um das Gewinde zu entfernen, handelt es sich hierbei um "Cent" Beträge.

  • :dito: Hauptsache die Kerze ist gewechselt. Das Statement des Anwalts zeigt aber auch, dass AGB nicht alles sind :P
    Gut so - auch wenn´s dann ins Detail ginge

  • Wagen läuft wieder. Die Rechnung war noch nicht geschrieben, auch zur Kostenverteilung konnte/wollte er noch nichts sagen. Werde sie im laufe der kommenden Woche bekommen

  • So habe die Rechnung, musste 129€ mehr zahlen wegen "erschwerten Glühkerzenausbau". Naja habe es direkt gezahlt das BMW Autohaus ließ wenig mit sich verhandeln und bevor es wegen dieser Summe streit gibt habe ich es gezahlt

  • Ich würde lieber 150Euro für die SB bezahlen... Wenn jeder so an die Sachen rangeht, wird sich nichts an der Einstellung der Werkstätten ändern.

  • Schon richtig, jedoch möchte ich auch weiterhin zu diesem Autohaus gehen und dann unnötig Zoff anfangen wäre wohl Kontraproduktiv

  • Schon richtig, jedoch möchte ich auch weiterhin zu diesem Autohaus gehen und dann unnötig Zoff anfangen wäre wohl Kontraproduktiv


    :dito: aber deutlichen Unmut zeigen schadet sicher nichts :!:;)