E91 - NAVI Prof. DVD abgeblättertes Schriftfeld

    Hallo Leute,




    kann mir jemand bei meinem Problem helfen...


    habe einen E91 320D 01/2006 mit Navi Prof. ! Neulich habe ich festgestellt, dass meine Navigation nicht funktioniert. Grund, Das Schriftfeld der DVD ist im Laufwerk abgeblättert ! Seither läuft mein DVD Laufwerk nicht mehr.


    Habe beim Händler vor Ort das Problem vorgestellt, und die haben einen Kulanzantrag gestellt, welcher aufgrund der Laufleistung(150000) abgelehnt worden ist. Reperatur ca. 1100 €! Auch nach telefonischer Nachfage in Münschen habe ich nichts erreichen können. Habe mal eine Reinigungs CD eingelegt, hat aber auch nichts gebracht. Wer kann mir bei meinem Problem helfen und am liebsten einen guten rat geben, wie ich vorgehen soll..


    Gruß,


    SUGUZA

    Wenn es die Originale war, sollte BMW ganz klar den Schaden übernehmen, denn eine CD sollte sich nicht auflösen.


    Hast Du aber eine andere verwendet, dann muss BMW nix übernehmen, da es dann eigenes verschulden ist, da "mindere" Qualität verwendet wurde.


    Göran