Habe persönlich noch keine Erfahrung damit gemacht allerdings finde ich es als Händler der ja auch vom Ruf lebt sehr kontraproduktiv mangelhafte Ware zu verschicken. Alle dinge die bei uns das Lager verlassen werden direkt vor dem Versand auf Qualität geprüft.
Leider ist das oftmals der Fall bei Ebay und oftmals hat man dann nicht mal einen telefonischen Ansprechpartner (was zum guten Kundenservice dazugehört) um über die Defizite zu berichten