Beiträge von Voodoo1979

    Ich habe die letzten Seiten nun nicht mehr mitverfolgt, aber als Update zu meinen Problemen folgendes.


    Der Container mit den Felgen in 9,5x19" ist Ende Juli bei Diewe angekommen, laut meinem Kontakt dort sollte die Ersatzfelge umgehend ausgetauscht werden.
    Leider ist die Felge bisher noch nicht beim Reifenhändler eingetroffen, ob da einfach etwas schief gelaufen ist oder an was es hakt ist noch in Klärung.


    Ich hoffe das Thema kann bald abgeschlossen werden, derzeit habe ich weder die Freizeit, noch die Nerven für sowas.

    Ein Update zu meinem Problemen mit den Impattos.
    Es ist endlich soweit das Diewe die 9,5x19er wieder verfügbar hat.
    Somit geht meine Ersatzfelge an meinen Händler raus und ich kriege hoffentlich endlich eine einwandfreie Felge ohne starken Höhenschlag.
    Wenigstens ist die Felge die noch getauscht werden muss auch die mit dem heftigsten Lackmangel.
    Dassind dann wenigstens zwei Fliegen mit einer Klappe.


    Wenn das über die Bühne ist und dann auch wieder das Fahrverhalten passt, mache ich drei Kreuze, dass es endlich vollbracht ist.
    Hoffentlich bricht endlich die Zeit an in der ich mich über die Optik der Räder ohne "Beigeschmack" freuen kann.

    Falls es jemanden interessiert, die Hinterachsfelgen (9,5x19") werden am Mitte Juli wieder bei Diewe reinkommen, also sollte ich dann auch Ersatz für meine "Höhenschlag-Felge" bekommen können.
    Die Mitteilung bekam ich vor wenigen Tagen von Diewe.
    Wenn und falls die Räder dann endlich laufen wie sie sollen, wäre das Kapitel endlich abgeschlossen und ich einigermassen zufrieden.

    Ja klar, der Händler ist ja mit im Boot.
    Leider war seine Aussage, dass er nicht weiss ob er die 9,5x19" dieses Jahr überhaupt noch austauschen kann.
    Daher wurde ich direkt an Diewe verwiesen und hofffe noch auf eine Lösung.
    Dort sprach man zumindest nur von ein paar Wochen, was schon anders klingt, aber ich warte noch auf Klärung.


    In einen Haufen treten kann man mit jedem Produkt, klar.
    Deshalb rede ich ja auch nur davon, das MEIN Felgensatz enttäuschend viele Mängel hat, ich beziehe das weder auf die gesamte Produktcharge, noch auf alle Produkte des Herstellers (da ich ausser den Impatto auch kein weiteres Produkt kenne).


    Die Kommentare der Reifen- und Felgenhändler haben mich verwundert, da der überwiegende Teil davon den Erfahrungen hier im Forum widerspricht.
    Ich habe eilig neue Felgen gebraucht, bin auf das Angebot eines nur wenig Kilometer entfernten Händlers gestossen, danach habe ich im Netz nach Infos gesucht und bin hier fündig geworden.


    Tja, nun ist der aktuelle Stand wie er ist, unbefriedigend, kostet Zeit und Nerven und längere Fahrten sind derzeit für mein Empfinden einfach nur nervig mit den Vibrationen.



    Wenn ich fast allein mit meinem mangelhaften Felgensatz dastehe, hatte ich beim Kauf wohl mal richtig Fäkalien am Schuh, verstehe nur nicht weshalb keine Felge ohne Fehler ist.
    Ich will das Thema nicht in Beschlag nehmen und es gibt hier auch keinen "Blog" über jedes Detail der Falls.
    Sobald die Situation geklärt ist und ich hoffentlich einwandfreie Felgen habe, gebe ich gerne nochmal ein Statusupdate.


    Ansonten wünsche ich jedem zufriedenen Besitzer viel Spass mit den Impattos, jedem der ebenfalls Pech hatte, wünsche ich eine schnelle und zufriedenstellende Klärung.

    Rufschädigung wäre es, wenn es meine Ausführungen unberechtigt oder überzogen wären.
    Alles ist nachweisbar, Diewe ist längst involviert, da der Händler es nach mässig erfolgreichen Versuchen an eben diesen verwiesen hat.


    Ich wüsste nicht wo ich irgendwo was anderes vorgebracht habe als belegbare Fakten und sachliche Darstellungen.
    Übrigens, auch dafür sind Foren da, um Erfahrungen und Meinungen auszutauschen.
    Dazu gehören nicht nur positive, sondern ebenfalls negative.



    Wer hier austeilt, muss auch einstecken können, ich bereichte über ein Produkt, Du gehst mich persönlich an und schüttelst Unterstellungen und Mutmassungen aus dem Ärmel.
    Finde ich daneben und das ist keine Art für ein Forum.
    Fühst Du dich persönlich angegriffen, weil ein Kunde unzufrieden mit einem Produkt ist?
    Kennt man aus Foren, meist von sogenannten "Fanboys" ...
    Aber wenn Deine Lösung Zensur ist und man künftig nur noch positive Stimmen zulassen sollte, dann Beglückwünsche ich Dir zu Deiner Verständnis von Meinungsfreiheit und dem Sinn von Foren ...


    Übrigens, weshalb hätte ich Dich anschreiben sollen?
    Ich habe als ersten Ansprechpartner meinen Händler, der konnte mir nicht helfen und hat mich an Diewe verwiesen.
    Diewe hat reagiert, kann aber keinen Ersatz liefern und reagiert leider mittlerweile bisher auch nicht mehr.
    So ist es nunmal.
    Wenn ich nicht die Felgen haben wöllte, hätte ich sie zurückgegeben und mir was anderes geholt, weil ich die Felge optisch super finde, möchte ich eine Lösung und ein einwandfreies Produkt.



    Der unpassende Spruch kann ebenso ein Bumerang sein, denn diese "perfektes Produkt, kann ja gar keine Mängel haben" Lobgesänge finde ich daneben.
    Ebenso der grosse Eier Spruch, wenn das Dein Niveau ist, Gratulation.
    Für persönliche Gespräche bin ich aber jederzeit offen.

    Gerne darfst Du zum günstigen Kurs meinen Radsatz haben.
    Da ich offenbar nur stänkern will und die Probleme ja konstruiert sein müssen.
    (Das ist eine allgemeien Aussage und nicht direkt an einen Benutzer gerichtet)



    Das geht nicht gegen Dich (Benny_325d), nur weil Du ja auch schon weisst, dass die 9,5" anscheinend derzeit nicht lieferbar sind und ich ja 8,5" und 9,5" habe.
    Sehen top aus auf dem Fahrzeug.



    Mich würde mal interessieren, wie die Reaktion wäre, wenn ich hier Unterstellungen vorgebracht hätte.
    Z.B. das die 100% positiv Meinungen konstruiert sein müssen und ich glaube nur was ich selbst sehe der User ist vom Hersteller oder ein Händler, der so die Verkäufe pushen will.
    Wäre bestimmt eine interessante Reaktion darauf gekommen.


    Ebenso wenig wie ich hier die Leute angehe, erwarte ich das auch im Umkehrschluss von anderen Benutzern ebenso.



    Übrigens, wer sich von dem einwandfreien Zustand (denn anders kann es scheinbar nicht sein) meiner Räder überzeugen will und den kompletten Verlauf sehen möchte, derjenige darf gerne vorbeikommen und sich selbst überzeugen.
    Jedes mir gemachte faire und realistische Kaufangebot nehme ich dann gerne an.
    (Ist übrigens ernst gemeint, wer die Räder haben will kann sich gerne melden)

    Da Du offenbar mich meinst, finde ich Deine Unterstellung und Deine Mutmassungen schon unverschämt.


    Bilder von den Lackmängeln habe ich geliefert und wieso sollte ich Geld für Räder ausgeben und sie dann schlecht reden?
    Ganz eigenartige und für mich nicht nachvollziehbare Denkansätze hast Du da.


    Sowas darfst Du künftig stecken lassen. Danke!



    Übrigens ist die Situation immer noch nicht geklärt.
    Keine Reaktion mehr von Diewe.
    Weder zur Lieferzeit, noch zum Ablauf noch zu sonstwas.
    Für mich sehr enttäuschend und der Felgenhändler kann mir nicht weiter helfen, da die Impatto in der Dimension derzeit offenbar auch nicht lieferbar sind.



    Ich würde mir die Felgen auf keinen Fall wieder kaufen.
    Auch die Kommentare und Aussagen von unterschiedlichen Reifenhändlern haben nicht gerade zu mehr Otimismus beigetragen.
    Aber Du bekommst gerne ein Vorkaufsrecht auf meinen Radsatz.
    Viel Vergnügen damit.

    Nachdem ich gestern einen Tag Urlaub, viele Stunden und Probefahrten investiert habe, hat sich leider nur zum Teil etwas getan.


    Die Reifen wurden abgezogen, die Felgen überprüft, die Reifen gematcht und die Räder insgesamt mehrmals gewuchtet.
    Zwei Felgen hatten bzw. haben einen heftigen Höhenschlag.
    Eine 8,5er und eine 9,5er.
    Die 8,5er wurde letztendlich getauscht.
    Die 9,5er ist derzeit nicht lieferbar, ein Austausch kann frühestens in drei Wochen erfolgen, wahrscheinlich wird es aber deutlich länger dauern.
    Unwucht und Verarbeitungsmängel wurde leider allen vier Felgen attestiert, bei den anderen beiden aber in erträglichem Maß.
    Vor allem die Aussage, dass es auch passieren könnte, dass es dieses Jahr nichts mehr wird (zur Erinnerung, wir haben noch sechs Monate im Jahr), macht alles andere als Mut.


    Von Nachbesserungsversuch zu Nachbesserungsversuch wurde das Ergebnis ein wenig besser.
    Zufriedenstellend ist es allerdings immer noch nicht.


    Der Werkstattmeister meinte bei der letzten Probefahrt, dass er den Rundlauf für inakzeptabel hält und er erstaunt ist über so einen starken Höhenschlag bei nagelneuen Felgen.


    Der Händler war zwar prinzipiell ebenfalls der Meinung, dass dies kein Zustand sei, ergänzte aber man müsse in dem Preissegment Abstriche bei der Qualität machen, es seien nunmal keine Premiumfelgen.


    Nun stehe ich da mit eine brandneuen Radsatz, bei dem mich die Vibrationen bei jeder Fahrt deutlich darauf hinweissen, dass es ein Griff ins Klo war.



    Ich suche noch nach einer Lösung mit der ich Leben kann ...


    Die Vibrationen im Lenkrad bei niedrigen Geschwindigkeiten und das vibrieren des ganzen Fahrzeugs bei Autobahngexchwindigkeiten ist auf jedenfalls Fall keine.
    Ich gönne es jedem der zufrieden ist und gute Erfahrungen mit den Diewe-Felgen gemacht hat, für mich war es leider ein Desaster und keine Empfehlung wert.




    Wenns fahrtechnisch schon nicht passt im Augenblick, wenigstens optisch sind die Impatto wirklich gefällig, anbei noch ein Bild.




    Sorry übrigens für die Schreibfehler, ich sehe es oft erst hinterher, was für einen Mist ich übers Tablet oder das Smartphone geschrieben habe.

    Ich habe ja nicht nach Fehlern gesucht, sondern die Felgen gekauft, war allerdings schon beim auspacken eher enttäuscht gewesen und daraufhin habe ich geschaut ob es ein Einzelfall ist oder andere ähnliche Probleme mit der Qualität der Felgen haben.


    Ich habe morgen einen Termin beim Händler, zur Überprüfung der Felgen und zur Klärung der Situation.
    Übrigens, der Händler wo ich die Felgen gekauft habe, ist der hier ein paar Beiträge vorher bei dem Ebay-Link genannte.
    Allerdings habe ich die Felgen vor Ort in Dudenhofen gekauft und abgeholt und nicht über Ebay erworben.
    Aber dies wird ja nichts an der angebotenen Ware ändern.
    Diese war original verpackt und versiegelt, die Lager waren voll, nicht nur mit Diewe, von daher konnte ich nichts "abschreckendes" erkennen.


    Der Preis war auch bei mir sehr günstig, so dass ich auch schon die Befürchtung "B-Ware" hatte, da die Felgen aber OVP waren und auch einige Kunden (mit Terminen zur Montage) vor Ort waren, habe ich es wieder etwas positiver gesehen.


    Von Diewe habe ich auch eine Rückmeldung erhalten.
    Die 9,5x19" wären derzeit nicht lagernd und könnten somit nicht zeitnah getauscht/ersetzt werden, mindestens drei Wochen Lieferzeit.
    Mir wurde aber angeboten das ich die Felgen einschicke, diese von Diewe geprüft werden und, sofern meine Reklamation laut Diewe berechtigt wäre, würden die Felgen natürlich getauscht werden.
    Falls nicht, müsste ich die Kosten tragen, was ja aber auch absehbar war.
    Die Antwort kam recht schnell und ausführlich, der Kontakt und die bisherige Kommunikation ist also schon mal in Ordnung.




    Ich warte nun mal ab was beim Händelr morgen rauskommt.
    Die Zeit und die Nerven mich wochenlang mit dem Thema zu beschäftigen oder mehrere Termine für die Nachbesserung oder den Austausch wahrzunehmen, habe ich derzeit nicht.
    Notfalls gehen die Felgen zurück und ich lasse die Hankooks auf was anderes aufziehen.
    Wäre nur schade um die unnötige Eintragung und die optisch gefälligen Felgen.



    Sobald ich mehr weiss oder sich was getan hat werde ich bereichten.