Heckscheiben Scharniere - EuroPlus

    Mir ist irgendein Teil von den Scharnieren für die eigens zu öffnende Heckscheibe (nicht die ganze Heckklappe) defekt geworden.
    Da ich den Wagen erst im November mit EuroPlus Garantie vom BMW Händler gekauft habe, vereinbarte ich diese Woche einen Termin in der nächstgelegenen Werkstatt, wo ich diese richten lassen wollte. (km Stand aktuell ~138tkm, also sollte nur ein relativ geringer Selbstkostenanteil entstehen)


    Der Servicemann meinte, er muss noch abklären, was genau defekt ist und ob dieser Schaden von der EuroPlus gedeckt wird. Nach einigen Stunden kommt der Anruf, dass die Reparatur von der Versicherung nicht getragen wird, und ob ich mir schon sicher bin ob ich die Reparatur durchführen lassen will, da sich die Kosten auf sage und schreibe: ~530Euro :!: belaufen. Die Scharniere kosten zwar "nur" ~130, jedoch müssen die lackiert werden. Rest kommt vom Einbau.


    Meine Frage, nach einiger Sucherei im Forum: Wenn doch folgende Aussage von BMW kommt "EUROPlus ist eine einjährige Komplettgarantie auf alle mechanischen und elektronischen Teile Ihres Fahrzeuges ohne Kilometerbegrenzung." warum werden dann diese Scharniere nicht abgedeckt? Kann ich event. bei BMW selber nachrufen bzw. macht das Sinn?

    Hmm is schon komisch... du bist jetzt innerhalb kurzer Zeit der 2 User der ein Gebrochenes Schanier hat. War der Wagen kein BPS ?? Vielleicht übernimmt BMW das ja... Es muß ja einen Grund geben warum die EuroPlus das ab lehnt, warste wegen irgendeinem Service nicht bei BMW oder hast du gar einen Unfaller gekauft ???

    PremiumSelection war es keiner...Service wurde jedoch immer bei BMW durchgeführt. Unfall ist meines Wissens keiner drauf, "nur" Kotflügel rechts vorne wurde einmal getauscht. Ist das schon ein Grund, dass die das Ablehnen?
    Werd jetzt auch mal meinen Onkel fragen, der ist ziemlich weit oben in der BWM Hierarchie. Vielleicht hat der einen Rat..


    2. User? weißt du den Usernamen zufällig?
    Zum Hergang: Fenster einfach nur auf und zugemacht (fast leerer Kofferraum), wobei ein lauter Schnalzer hörbar war. Dachte am Anfang schon, dass die Scheibe einen Sprung bekommen hat, gott sei Dank warens "nur" die Scharniere.

    Ist das nicht ein gängiges Problem vom E91 dass die Heckklappenscharniere kaputt werden :!:

    habe auch nur davon gelesen:


    siehe Post 11: Gasfedertausch an Heckklappe


    siehe Post 2: Probleme/Kinderkrankheiten e91 320 BJ2006


    ist folgendes von dir?? http://www.motor-talk.de/forum…harnier-e91-t3280112.html


    also ein "gängiges" Problem hätt ich gesagt!

    Zitat von gickie

    Meine Frage, nach einiger Sucherei im Forum: Wenn doch folgende Aussage von BMW kommt "EUROPlus ist eine einjährige Komplettgarantie auf alle mechanischen und elektronischen Teile Ihres Fahrzeuges ohne Kilometerbegrenzung." warum werden dann diese Scharniere nicht abgedeckt? Kann ich event. bei BMW selber nachrufen bzw. macht das Sinn?


    Karosserieteile sind nicht im Umfang enthalten :lehrer:


    Gruß
    Jürgen

    Gasfeder wurde von mir nicht getauscht, werde aber mal nachsehen ob wirklich welche mit 640N verbaut sind.
    Beitrag von motor-talk ist nicht von mir, aber interessant zu lesen, dass bei ihm die Reparatur bezahlt wurde!


    Klinker-BMW:
    Scharniere würde ich jetzt nicht zu Karroserieteilen zählen --> das Teil muss mechanisch etwas leisten bzw ist bewegbar. Aber für die Versicherung ist das sicherlich Auslegungssache...


    Akali:
    Nein, man hat mir keine Grund genannt, warum die Versicherung nicht zahlt. Werd aber mal bei BMW direkt anrufen, oder eben noch meinen Onkel fragen müssen!