Mir ist irgendein Teil von den Scharnieren für die eigens zu öffnende Heckscheibe (nicht die ganze Heckklappe) defekt geworden.
Da ich den Wagen erst im November mit EuroPlus Garantie vom BMW Händler gekauft habe, vereinbarte ich diese Woche einen Termin in der nächstgelegenen Werkstatt, wo ich diese richten lassen wollte. (km Stand aktuell ~138tkm, also sollte nur ein relativ geringer Selbstkostenanteil entstehen)
Der Servicemann meinte, er muss noch abklären, was genau defekt ist und ob dieser Schaden von der EuroPlus gedeckt wird. Nach einigen Stunden kommt der Anruf, dass die Reparatur von der Versicherung nicht getragen wird, und ob ich mir schon sicher bin ob ich die Reparatur durchführen lassen will, da sich die Kosten auf sage und schreibe: ~530Euro belaufen. Die Scharniere kosten zwar "nur" ~130, jedoch müssen die lackiert werden. Rest kommt vom Einbau.
Meine Frage, nach einiger Sucherei im Forum: Wenn doch folgende Aussage von BMW kommt "EUROPlus ist eine einjährige Komplettgarantie auf alle mechanischen und elektronischen Teile Ihres Fahrzeuges ohne Kilometerbegrenzung." warum werden dann diese Scharniere nicht abgedeckt? Kann ich event. bei BMW selber nachrufen bzw. macht das Sinn?