Ärger nach Scheibenwechsel

    Servus zusammen


    meine Frontscheibe sah aus wie ein Streusselkuchen entsprechend habe ich sie gestern wechseln lassen. Was mir beim abholen direkt aufgefallen ist das die Scheibe noch verdreckt war.
    Ok dachte ich putz ich selbst, leider habe ich dabei festgestellt das die A-Säulen Verkleidung mit verklebt wurde sprich die Wulst vom Kleber war wohl zu dick.
    Die ganze Verkleidung ist mit Kleber versaut und die Klipse (Airbag) sind gebrochen und auf dem Armaturenbrett ist ein Kleberrest.
    In der Verkleidung sitzt ja glaub ich der Kopfairbag oder? wenn ja ist der jetzt zugeklebt ;( was noch dazu kommt ist das ich ab 60 Windgeräusche von der oberen Leiste habe.
    Ehrlich gesagt bin ich etwas sprachlos über diese Werkstattleistung, währ ich doch lieber zum örtlichen Scheibenhändler gegangen da gibt es ein nettes Sportcoupe als Leihwagen ;)


    Kann ich jetzt wegen den Windgeräuschen ne neue Scheibe verlangen? die Verkleidung soll er neu machen das steht ausser Frage.


    Gruß Sven

    Klar, auf alle fälle muss er es wieder so hinbringen dass keine Windgeräusche sind... wie er das macht is sein Problem

    Die Windgeräusche entstehen entweder durch falsche Verklebung oder es fehlt Kleber also.


    DIREKT Reklamieren und dann muss das alles in ordnung gebracht werden das mit dem Kleber geht genauso wenig du hast das Auto TOP abgegebene also muss das auch wieder TOP gemacht werden wenn nicht Droh direkt schonmal mit einem Anwalt.!!!!!!


    Und verlang ein Leihwagen wenn du gebunden bist an dein Fahrzeug du hast ein Recht dadrauf. Egal was die sagen!.....



    :fail: :fail: :fail: :fail: :fail: :fail: :fail: :fail:



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    Servus Zusammen


    ja das war direkt bei BMW ist auch ne Scheibe mit Logo, hab das Auto Heute nochmal genauer angesehen und die Liste
    mit Beschädigungen wird immer länger.
    - Dachhimmel im Bereich der Scheibe eingeschnitten
    - Lackabplatzer Falz Motorhaube ( Montagespuren)
    - Windgeräusche ab 60 Km/h
    - Verkleidung A-Säule mit der Scheibe verklebt, Funktion Kopfairbag fraglich
    - Klebereste und Schlieren an der Scheibe
    - Euro 4 Aufkleber schräg
    - Airbag Clips beschädigt
    - Motorhaube verkratzt
    - Alte Dichtung wieder verwendet
    - zerkneulter Airbag Aufkleber wieder reingeklebt


    Ehrlich gesagt in bin Sprachlos und geh mir erst mal einer antrinken :sleeping:


    Gruß Sven

    Das geht echt mal garnicht, würde denen auch im Zweifel mit Anwalt drohen und drohen dich bei BMW zu beschweren, wenn die öfters scheisse bauen kann ihnen von BMW die Lizenz entzogen werden !
    Gabs bei uns auch schon einen solchen Fall.
    Jetzt dürfen sie sich nicht mehr offizieller BMW-Händler/Werkstatt nennen!

    Das ist ja wohl echt eine Frechheit. Glaub da würde ich direkt an den BMW Kundenservice gehen und denen mal ein paar Bilder von der Arbeit schicken. Da würde ich noch eine Wiedergutmachung on Top verlangen.
    Sowas geht ja mal gar nicht.


    :fail:

    Ja das ist die gleiche Werkstatt die den kostenlosen Service erledigt hat den BMW in letztem Winter als Gutschein rausgeschickt hatte. Die haben dann auch den Scheibenfrostschutuz aufgefüllt, leider musste ich bei -8 Grad Aussentemperatur feststellen das sie Sommer eingefüllt hatten. Wie äussert sich das? 160 auf der BAB WischWasch eingeschaltet und mit erschrecken festgestellt das ich nur blauen Schnee raus bekomme, rausgefahren und verschmierte Scheibe mit Zewa gereinigt.
    Nee Nee Nee liegt es vielleicht an mir oder am alter des Fahrzeugs? das sie grad machen was sie wollen. Ich hatte vor dem BMW 3 Landrover allesamst mit weniger Problemen.
    Ich hör euch schon sagen " da hätte ich schon lange die Werkstatt geechselt" bringt leider nichts da das hier ein Verbund an Händlern ist.
    Alles in allem sehr schade denn das Bmw fahren macht schon Spaß leider passt die Quali des Service nicht zum Premium Fahrzeug.


    Gruß Sven

    Ist doch egal wie alt dein Auto ist. Gscheid machen müssen sie es...egal ob das Auto 1 Jahr alt ist oder 20...
    Was daran nur immer noch dazu kommt (und warum ich mein Auto nicht nochmal in solche Hände geben würde) weil man nicht weiß was die sonst noch so mit dem Auto machen und wenn du dich dann beschwerst, dann machen noch mehr müll den man net sieht....