Polsterung franzt aus! Muss ich das hinnehmen?

  • Hallo BMWler




    Wie auf dem Bildern zu sehen franzt die Polsterung nach 1 1/2 Jahre
    und 31k km aus. Ich habe also noch ein halbes Jahr Werksgarantie welche
    aber laut Aussage des Meisters von BMW nicht einspringen wird in diesem
    Fall. Ich solle mein Portemonnaie nicht in die Gesäßtasche stecken, so
    sein wertvoller Rat. Habe ich aber auch noch nie... Ich bin mir statt
    dessen sicher das der Sitz auch schon so oder so ähnlich aussah als ich
    das Auto von 3 Monaten bei denen gekauft habe für übrigens 24500 Euro.
    Allerdings war es mir damals nicht so dramatisch aufgefallen und ich
    habe mir vorgenommen dies dann zu reklamieren wenn es draußen heller
    wird da ich ja noch länger innerhalb der Garantie bin.


    Meint ihr ich muss das echt so hinnehmen? Wie wird der Sitz nach fünf
    Jahren aussehen? Und ja, ich fahre meist mit Jeanshosen Auto und habe
    keine Lust jetzt Courthosen zu tragen oder mir einen feschen Sitzbezug
    drüber zu machen.




    Viele Grüße und danke schon mal für eure Hilfe

  • also, mit normalen jeanshosen sollte das polster bei der laufleistung und dem alter normalerweise keine probleme haben...
    außer man bewegt sich "unnormal" viel, wovon nicht auszugehen ist...


    vielleicht wurde einfach (vom vorbesitzer) durch ein nicht grade schonendes kleidungsstück der "grundstein" dafür gelegt und jetzt weitet es sich aus?!
    anders kann ichs mir nicht erklären...


    vllt mal in die nächsthöhere instanz gehen (bmw selbst), statt beim autohaus nachzuhören...

  • Daran habe ich auch schon gedacht. Schade das ich schon jetzt mit so etwas zu kämpfen habe. Vielleicht kann mit jemand eventuell eine EMail Adresse geben wo ich den Fall schildern und vor allem die Bilder hin schicken kann.

  • Daran habe ich auch schon gedacht. Schade das ich schon jetzt mit so etwas zu kämpfen habe. Vielleicht kann mit jemand eventuell eine EMail Adresse geben wo ich den Fall schildern und vor allem die Bilder hin schicken kann.


    Schilder der Kundenbetreuung doch einfach mal dein Problem ?( Mal schauen, was die dazu sagen.. Die würden das dann bestimmt auch an die entsprechende Abteilung weiterleiten..

  • schon ein Witz. Frag doch mal wie hoch die Scheuerfestigkeit des Stoffes ist.
    Das ist ein Maß bei Stoffen für Bürostühlen. Ist bei Prospekten für die Bezugsstoffe von Bürostühlen angegeben.
    Soetwas darf nicht sein.

  • schon ein Witz. Frag doch mal wie hoch die Scheuerfestigkeit des Stoffes ist.
    Das ist ein Maß bei Stoffen für Bürostühlen. Ist bei Prospekten für die Bezugsstoffe von Bürostühlen angegeben.
    Soetwas darf nicht sein.


    Ja so in etwa sehe ich das eigentlich auch nur habe ich gelernt mit Ansprüchen vorsichtig zu sein gerade in Foren wo auch Händler mit diskutieren. Man läuft immer Gefahr abgeseift zu werden.
    Ich war echt enttäuscht als der Meister mich abgespeist hatte mit dem Hinweis das BMW sich da nichts von annehmen würde- so seine Aussage. Und ich solle nichts in die Gesäßtasche stecken. So nach dem Motto das ich da mal schön selber dran schuld wäre. Ich dachte so in mir das kann doch nicht war sein. Ich habe denen erst 3 Monate vorher 24500 Euro auf die Theke gelegt. Den Sitzbezug habe ich mir damals bei der Probefahrt und auch die erste Zeit danach nicht so genau angesehen weils auch meist dunkel war als ich den gefahren habe bin aber sicher das mir sonst auch da schon was aufgefallen wäre.

  • Zitat

    Ich solle mein Portemonnaie nicht in die Gesäßtasche stecken

    Kannst ja von Glück sagen, dass Deine Hose für diese Nutzungsgewohnheiten entwickelt wurde. Aber vielleicht muss die ja auch nur 1 Jahr oder 5tkm Autofahrt halten...


    In der Familie gabs bislang nen neuen Bezug in einem E60 (Stoffsitz) und ich habe einen früheren E46 auch nachbessern lassen (Ledersitz). Beides < 2 Jahre nach EZ.

  • kann man den Bezug einfach abnehmen und nen neuen draufmachen. Würd mich jetzt echt interessieren, bei mir am Fahrersitz hat sich durchs ein-/aussteigen an der linken Wange auch der Stoff abgerieben!

  • kann man den Bezug einfach abnehmen und nen neuen draufmachen. Würd mich jetzt echt interessieren, bei mir am Fahrersitz hat sich durchs ein-/aussteigen an der linken Wange auch der Stoff abgerieben!


    Ich habe gerade ne Mail an meinem Freundlichen mitsamt den Bildern geschickt. Hab gleich dabei geschrieben das die die Bilder meinetwegen gleich nach München schicken können. Ich finde ein gutes Verhältniss zum Händler/Verkäufer und am besten auch zum Werkstattmeister muss man sich waren aber es ist ein schmaler Grad zum ausgenutzt werden wenn man immer zu freundlich und verständnissvoll ist. Das ist die Erfahrung die ich gemacht habe. Ich denke man sollte bereit sein ab einem gewissen Punkt sein Standpunkt sachlich aber energisch zu vertreten sonst wird man schnell abgeseift - leider. Mal sehen wies jetzt weiter geht aber eines ist klar bevor ich mir weiter ansehe wie sich mein Gestühl auflöst nutze ich mein Rechtsschutz. Aber vielleicht läuft ja auch alles zufriedenstellend und dann Lob ich den ganzen Laden hier und überall- versprochen.