Recht auf ersatzwagen???

    Hi, habe meinen 320d gestern beim BMW Händler (Block am Ring) abgegeben, damit auf kosten der Versicherung die Frontscheibe wegen Steinschlags getauscht wird.


    Der Händler ruft mich an und sagt meine alte Scheibe ist ausgebaut. Jetzt das Problem.
    Auf der Verpackung steht die richtige teilenummer drauf, aber auf der Scheibe ist die falsche (ohne regensensor)
    Morgen würde erst die neue kommen, und das dauert ja dann auch noch bis die eingebaut ist.


    Kann ich mir da nen Anspruch auf einen Ersatzwagen geltend machen?


    Danke für die Antworten :)

    Frag doch einfach nach. I.d.R. ist es nie ein Problem, einen Ersatzwagen zu erhalten!

    LEUTE - fresst Scheiße - Millionen Fliegen können sich nicht irren!

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    Also mit einem Anspruch wird es schwer, denn der Händler hat offensichtlich die richtige Scheibe bestellt für den Wagen.


    Ich würde auch einfach mal anfragen beim Händler.

    Ja ich werd ihm mal ins gewissen reden, weil ich den Wagen momentan gewerblich brauche.
    Dann sollen die das beim teileservice in Rechnung stellen.
    Naja jetzt machen sie wenigstens noch Ölwechsel mit und bauen mir meine x1 lenkradblende ein :D

    Ok alles geklärt, morgen 7:30 haben sie nen Wagen für mich! Ölfilter und Mikrofilter tauschen sie auch gleich auf deren kosten! :)