Hallo zusammen,
ich würde gerne mal eure Meinung hören.
Habe vor ca. 5 Wochen bei meinem 330d die Glühkerzen wechseln lassen in einer autorisierten Vertragswerkstatt. Gestern hat der Anlasser den Geist aufgegeben. Abgeschleppt, Teile bestellen lassen und heute wurde der gewechselt.
Im Gespräch mit dem Mechaniker sagte ich ihm das erst vor 5 Wochen die Glühstifte getauscht wurden. Beim zerlegen und Einbau des Anlassers sagte mir der Mechaniker das er den Einbau der Glühstifte bezweifelt.
An den Schrauben sind keine Anzeichen vorhanden das die jemals offen waren. Auch am ganzen Ansaugkrümmer (der ja beim Tausch abgebaut werden muss) sind keine Anzeichen dran das dieser jemals von einem Mechaniker in der Hand gehalten wurde. Beim sichtbaren Stecker einer Glühkerze klebte noch der Dreck von Jahren daran.
Bin dann natürlich mit dem Auto zu dieser "Vertragswerkstatt" gefahren und habe diese zur Rede gestellt. Aussage "Wenn wir eine Rechnung schreiben dann haben wir diese Arbeiten auch gemacht". Auf Nachfrage das man an den Schrauben nichts sieht und der Schmutz noch dran hängt sagten diese "Wir werden nicht für die Motorreinigung bezahlt und wenn man mit einer Nuss an die Schrauben geht sieht man da auch keine Spuren". Am Stecker sieht man deswegen keinen Abdruck von einer "Mechanikerhand" da sich dieser nicht die Finger schmutzig machen wollte und dazu eine Zange genommen hat.
Was würdet ihr in dieser Situation tun?
Immerhin geht es hier um 365 Euro. Ist dieser Glühkerzentausch überhaupt in 17 AW´s machbar?
Hoffe auf paar Tips und Ratschläge.
Besten Dank