einfach eine Mail mit Fahrgestellnummer an kunderservice@bmw.de schicken!
so, hab jetzt auch eine Mail an BMW geschrieben. Leider ist o.g. EMail Adresse nicht gant richtig (mal abgesehen vom Tippfehler )
kundenbetreuung@bmw.de die anderes Adresse kommt als unbekoannt zurück.