Wenn ich bei denen ein Lenkrad kaufe und das passt nicht dann haben die das zu richten, und nicht ich!
Auf sowas würde ich mich nie einlassen.
Das hat überhaupt nix mit hinterherlaufen zu tun, ein Telefonat kostet heutzutage ja nix mehr... Ich hätte denen schon längst Dampf gemacht, ist schließlich auch keine tolle Werbung für die Firma.
Die sollen dir ein neues Lenkrad schicken und du das andere zurück, dann können die da dran basteln.