Hallo Jungs,
hab meinen 320d E91 Touring Ende März 2012 bei nem Händler inkl. Gebrauchtwagengarantie gekauft.
Nun ist bei mir der Schwingunsdämpfer an der Kurbelwelle auszutauschen da ausgeschlagen. Reperaturkosten liegen um die 400€.
Der Händler weigert sich jetzt aber strikt die Kosten zu übernehmen da dieses Teil laut Ihm nicht in den Garantiekonditionen enthalten ist.
Ich möchte hier nochmals betonen, dass ich keine Kopie von diesen sogenannten Garantiekonditionen ausgehändigt bekommen habe, sondern nur eine Bestätigung, dass das Fahrzeug 1 Jahr Gebrauchtwagengarantie hat.
Was würdet Ihr hier machen und gibt es generelle Richtlinien bei der Gebrauchtwagengarantie die EU weit eingehalten werden müssen?
Grüße
Simon