ganz meine Meinung....was ist das bitte fürn Service -.-
Dem kann ich mich nur voll und ganz anschließen. Wenn es vorher nicht war dann hast du den Mangel auch nicht zu verantworten und somit liegt die Beseitigung dessen nicht in deinem Aufgabengebiet. Das ist Sache des Händlers.
Also wieder hin da und beheben lassen.
Was haben sie denn alles ersetzt? Schließzylinder, Schloßplatte, Schloßträger????