Moin!
Ich bin vor einigen Tagen ca. 300km von meinem Wohnort entfernt auf der Autobahn wegen defekter Wasserpumpe liegen geblieben. Daraufhin wurde ich durch eine Werkstatt mir 24h Abschleppservice abgeschleppt und bekamm direkt auch einen Mietwagen. Nun wurde die Wasserpumpe repariert und ich habe meinen Wagen wieder abgeholt. Nach weiteren 5 Tagen habe ich meinen Wagen dann gewaschen, wo mir direkt eine Beschädigung ins Auge gesprungen ist. Vorher war der Wagen sehr dreckig, wodurch die Beschädigung nicht aufgefallen war. Ich wasche meinen Wagen auch nur per Hand.
Nun streitet die Werkstat alles ab. Habe ihnen Fotos geschickt und 2 Telefonate geführt. Es wird behauptet das es bei mir passiert ist weil ja schon 5 Tage vergangen sind seit Übergabe. Kann ich aber zu 1000% ausschließen.
Es wurde die Abdeckkappe unsachgemäß geöffnet und direkt darüber ist eine weitere Stauchung welche zu einem Riss in der Stoßstange geführt hat.
Die Reperaturkosten würden sich auf 150€ belaufen, also nicht wirklich viel. Aber kann doch nicht sein dass die Spinner einfach behaupten es nicht gewesen zu sein obwohl die Fotos eindeutig sind.
Wie würdet ihr die Sache angehen? Großes Faß aufmachen?
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