Vielleicht ist einfach die Software das Problem und an der Hardware stimmt alles
kann durchaus sein, passiert ja sehr oft das Fehlersuche mit Software nicht möglich ist weil einfach sämtliche Fehler abgeschaltet sind.
Ich mach deswegen immer bei unbekannter Software mit Originalsoftware erst Fehlersuche.
Anders verschende ich keine Minute.