Also wenn die Kette schabt ist das eindeutig und dann muss man nix öffnen oder ausbauen.
Wenn die Kette rasselt ist das ne andere Geschichte, da könnte man prüfen ob sie gelengt ist oder ob ein neuer Kettenspanner reicht.
Würde es trotzdem noch in einer anderen BMW Werkstatt probieren.
Einfach hinfahren ohne Termin und freundlich fragen ob sich ein Mechaniker das mal anhören kann.
Muss ja nicht das Autohaus sein wo du ihn gekauft hast. 
Jetzt schon über Kosten spekulieren bringt echt nix, da haben sich schon mehrere den Kopf drüber zerbrochen und sind mit um die 100€ davon gekommen.