Wenn man erkennen kann, dass es etwas teurer wird, immer zu einem eigenen Gutachter und einem Anwalt gehen. Bei allem anderen hast du am Ende fast immer Stress und bleibst im schlimmsten Fall auf den Kosten sitzen, da du als Laie keine Ahnung hast.
Aufgrund deiner Schilderung solltest du dir einen Gutachter suchen, die Versicherung kann sich wirklich nur bei Bagatellen weigern den zu zahlen, was bei dir nicht zutrifft. Ein Riss in der Stoßstange bedeutet, dass sie im Versicherungsfall komplett neu kommt.