Ging mir in etwa auch so mit einem Unfall Schaden, hatte damals noch ein E36 Coupe wo mir vorne einer rein gefahren ist.
Soweit so gut Sachverständiger hat alles angesehen und wurde dann Repariert.
Als ich das Fahrzeug abgeholt habe dacht ich mir nicht sah in Ordung aus so genau habe ich dann auch nicht geschaut da ich es eilig hatte.
Zuhause habe ich mir alles genau angesehn und fiel fast aus den Schuhen die Spaltmaße ein horror, bei der Lackierung sah man noch die schleifspuren und die Felge vorne wurde an der Hebebühne beschädigt.
Darauf hin bin ich natürlich nochmal zum Freundlichen gefahren und hab gefragt was da los ist.
Die haben natürlich wehement alles bestritten und dass es so in Ordnung sei.
Daruaf hin habe ich von den Stellen Fotos gemacht und eine E-Mail an Bmw geschrieben.
Bereits am nächsten Tag läutete mein Telefon:
Ich solle bitte mein Auto zur Werkstatt bringen, die Reparaturen werden neu gemacht und die Felge ausgetauscht, einen kostenlosen Leihwagen für die 4 Tage gabs dazu.
Man muss sagen dass Auto war damals gute 10 Jahre alt und es wurde von Bmw anstandslos nochmal gemacht.
Seid dem Vorfall sind die Mitarbeiter dort immer total freundlich, wär interessant was Bmw da gesagt hat.