BMW Premium Selection ein Witz ?

    Salve!


    Hab meinen 320d jetzt 4 Monate und bin ca. 4TKM damit rumgefahren. Gekauft hab ich ihn mit 47TKM, als
    Premium Selection bei einer AHG.


    Beim Kauf hat mir der Freundliche die Service-Infos gezeigt. Bremsen hinten in 20TKM, vorne in 18TKM. Öl in 16TKM.


    Soweit so gut…. Heute bin ich mit Schrittgeschwindigkeit durchein Parkhaus geeiert und habe ein ziemlich lautes Schleifgeräusch hinten gehört.


    Bin dann sofort zum :bmw-smiley: gefahren, Kiste auf die Hebebühne.
    Diagnose: Bremsscheiben und Beläge total am Limit. ?(


    Der Chef des Hauses erklärte mir dann, dass ich ein gebrauchtes Auto mit gebrauchten Bremsen gekauft hätte. (ja nee …is klar) :wall:
    Die Angaben im BC sind nur ca. Werte (klar 20TKM Toleranz) :wall: und daß die Anzeige Bremsen vorne, heute nur noch 4TKM anzeigt,
    kann schon mal vorkommen. :spinn:
    und Premium Selection ist eine Werbemaßnahme von BMW (ganz toll). :wall:
    Kostenübernahme weil sie keinen Kunden verlieren möchten gnädigerweise 50 %. :devil2:


    Naja… bin dann aufgestanden mit den Worten „Ich werde dann mal gleich einen netten Brief an BMW schreiben und meinen Anwalt einschalten.“
    Kurz vor der Bürotür angelangt kam plötzlich. „ OK wir übernehmen die Kosten.“ :staunen:


    sorry, das musste ich jetzt mal loswerden, war innerlich am platzen beim :bmw-smiley: .


    Gruß Matz

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    Wenn du den Baum, den du gleich treffen wirst, sehen kannst, nennt man das untersteuern. Wenn du ihn nur hören und fühlen kannst, war es übersteuern."
    (Walter Röhrl)
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    Empfinde ich als eine Frechheit von deinem "freundlichen".
    Leider gibt es solche und solche, zumal er ja eh das Geld erstattet bekomm von BMW wenn ich mich nicht irre (wenn falsch bitte korriegieren)
    Hoffen wir mal für dich dass das der einzige unschöne vorfall war, ansonsten mal den "freundlichen" wechseln

    Kommt auf den Händler an, hab auch schon beides erlebt, einmal TipTop gepflegtes Auto und bei einem anderen Händler ein runtergekommenes. Mein Bruder hatte im letzten Monat 4 Probefahrten, alle BMW Premium Selection, ein Auto davon ging immer aus, es war ein Automatik, eins sah aus als ob man den Innenraum misshandelt hätte und die Autos waren alle Bj. 2009 und hatten keine 30tkm, die meisten sogar nur 20tkm gelaufen. Also schön Zeit einplanen beim Autokauf, nur weil da BMW Premium Selection drauf steht heißt es nicht das es auch drin ist 8) .


    Gruß
    Michael

    na nen brief an bmw wäre trotzdem angebracht. die sollen in münchen auch wissen was ihre händler vor ort teilweise für dinger drehen.


    gruß matze

    Danke für eure Antworten. :thumbup:


    es kommt noch dicker :cursing::cursing::cursing::cursing:


    hab gerade mal das Wartungsheft angeschaut.
    Der letzte Ölwechsel war bei 27TKM am 27.09.2007


    hier im Forum hab ich mal gelesen alle 2 Jahre oder 35TKM
    im BC wird momentan 14TKM angezeigt. (01/2011)


    ich glaube die haben nur alle Serviceanzeigen zurückgestellt und sonst nix. :cursing::cursing::cursing:

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    Wenn du den Baum, den du gleich treffen wirst, sehen kannst, nennt man das untersteuern. Wenn du ihn nur hören und fühlen kannst, war es übersteuern."
    (Walter Röhrl)
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    Einmal editiert, zuletzt von Matz ()

    Ich sag nur typisch AHG. Ich geh dort schon lange nicht mehr hin. Wenn es unbedingt sein muss, dann geh ich nach Donaueschingen. Dort ist man wenigstens Kompetent.
    Ein Tip von mir, fahr nach Stockach zum Auer. Ist zwar ein Stück zum Fahren, aber dort ist der Kunde noch König.


    Lies dir mal durch was BMW Premium Selection ist, das ist ein Öl und Bremsflüssigkeitswechsel immer mit drin, HU/AU usw. auch, keine Ahnung was das für ein Händler war, aber normal sollte das nicht sein.


    BMW Preimium Selection


    Gruß
    Michael

    Also das ist mal Krass mit der Bremsscheibe und dem ÖL. Würde an deiner stelle mal den Händler zur Rede stellen. Habe, wie MM_330i schon geschrieben hat, auch so ein Mist erlebt bei den Probefahrten. Mein Händler vor Ort hat aber alles so wie ich es haben wollte gemacht. Du Zahlst ja auch was dafür das es ein Auto von einem Händler ist und nicht Privat gekauft. Würde drauf beharren, dass die das gleich mit machen und die Rechnung an BMW schicken. Finde sowas eine Schreinerei.


    Gruß
    Markus

    Voll Krass . Hast du dich vorher nicht über diese Werkstatt informiert ? Da hört man aus den Echos ob die was taugen oder nicht .
    Aber es gibt immer solche die doppelt verdienen wollen , hättest du nichts gesagt ( übrigens gut reagiert ) so hätte er die auch noch zusätzlich eingenommen denn der wusste zu 100% dass die kaputt sind .
    Und dann das noch mit dem Oel hoffentlich hats dem Motor nicht geschadet .
    Schönen gruss

    Fu** ich hab ja gar nicht darauf geachtet bei meinem Fahrzeugkauf, was alles in die Premium Selection gehört. Mein Auto hat vor dem Kauf 109tkm jetzt 111tkm. die Bremsen bei mir sind fast neu also noch i.O. was mich aber bisschen verwundert ist die Tatsache, dass ich beim Kauf keinen Ölservice und neue Bremsfl. bekommen habe. Laut der Produktstandardsliste müsste es doch gemacht werden oder? Ich bin jetzt total irritiert, denn es hieß ich hätte Premium Selection 1Jahr lang, da war nicht dir Rede von max. 120tkm. Kann ich jetzt zum Händler gehen und von ihm verlangen, dass er mir sowohl einen Ölwechsel, als auch ein Bremsfl.wechsel durchführt. Dessweiteren hab ich noch das Problem, dass meine rechte Box bei hoher Lautstärke anfängt zu verzerren (hab das HiFi) und das es an manchen ecken knarzt. Kann ich dies dann auch Bemängel?


    Danke in vorraus